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郑州升达经贸管理学院 本科毕业设计报告书 题目汽车4S店设计 ——汽车4S店外观设计 指导教师张华职称助教 学生姓名丁明学号2009089618 专业环境艺术设计班级09环艺六班 院(系)郑州升达经贸管理学院艺术系 完成时间2013年4月30日 摘要 说4S店首先要搞清楚“4S”的含义。 4S店”是个近几年才时兴起来的名词,指的是“四位一体”的汽车销售专卖店,即集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的销售服务店。4S是英文单词销售(Sale)、维修(Srvices)、配件(SpareParts)和信息反馈(Survey)的4的开头字母 顾名思义,4S店是企业在营销过程中设在某地最高级别的品牌形象展示店,一般来讲就是所处地段极佳、客流极强、销售极好之样板店,是代表某品牌或某大类商品的专卖店或专业店。例如阿玛尼4S店就属于品牌专卖店,而茂昌眼镜公司4S店就属于品牌专业店。 4S店是竞争加剧的市场经济时代的产物,对促进连锁经营、树立品牌形象均大有益处,而且也是企业拓展市场份额的有效手段。 那么作为4S店的管理者,又该如何经营管理好4S店呢? 首先,也是最重要的,就是员工的素质和形象,其与4S店甚至该品牌的形象密切相关。 以茂昌4S店为例,对员工的要求并不是一味要年轻漂亮,公司更看重的是他们的综合素质。因为眼镜的销售不同于一般商品买卖,还包括验光、视力检查等诸多方面。茂昌的营业员、验光师都经过专门的培训,从事专业多年,且精通磨片、割边、修理等眼镜加工的各个环节,具有丰富的实践经验。而且,30岁至45岁这个年龄段的营业员、验光师,都有一定的生活阅历和营销经验,对于顾客的心理能够更好把握,从而在导购时能对潜在顾客提出较为准确的建议,从而使他们变成现实顾客。 目录 摘要 前言 中文摘要………………………………………………………………………………………=1\*ROMANI 1绪论…………………………………………………………………………………………1 1.1课题简介……………………………………………………………………………1 1.1什么是汽车4S店 1.2东风标致蓝盒子案例分析 1.2选题背景……………………………………………………………………2 目前世界汽车市场情况分析………………………………………………………….9 1.2.2国内汽车市场情况分析………………………………………………………………10 2课题调研…………………………………………………………………2 2.1地理环境调查…………………………………………………………………2 地段决定一切………………………………………………………………11 2.1.2城市规划………………………………………………………………11 2.1.3用地条件………………………………………………………………12 2.1.4交通条件………………………………………………………………13 2.1.5客流条件………………………………………………………………14 2.1.6环境因素.………………………………………………………………15 2.2利润是第一要求………………………………………………………………18 选址区域经济研究………………………………………………………………19 选址区域居民及人口分布研究………………………………………………………20 选址区域城市规划研究………………………………………………………………21 2.3.4选址布局………………………………………………………………. 2.2与本设计有关的研究动态的调查……………………………………………3 3设计概念及设计思想…………………………………………………………………3 3.1设计灵感来源……………………………………………………………………3 3.2汽车4S店的设计风格…………………………………………………………4 3.3设计的定位分析…………………………………………………………………4 4设计展开过程……………………………………………………………………………8 4.1草图阶段…………………………………………………………………………8 4.2详图阶段…………………………………………………………………………10 5设计成果…………………………………………………………………………………15 6设计说明…………………………………………………………………………………23 7结束语---------------------------------------------------------------24 1.1课题简介 1.1什么是汽车4S