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社区商业策划方案 背景介绍 社区作为人们生活的基本单元,有着相当大的商业潜力。现今社区商业发展大多依靠于多元化经营,并且市场竞争非常激烈,如何在社区商业市场中脱颖而出,是每个企业都需要思考的问题。 目标群体 社区商业的目标客群体是社区居民。与传统的商业市场相比,社区商业更加注重服务、信任和稳定性,因此企业需要通过创新思维、合理定位来吸引社区居民的注意力。 策划方案 引领消费趋势 现代社会的消费趋势已经由实用性转向了实用+情感的包容,因此,策划成功的社区商业一定是能够满足顾客情感需求的,如情感交流、社交、娱乐等。企业应该根据社区居民的消费习惯,开发有情感色彩的新产品或服务,以实现不同层次客户的需求、提升社区商业的竞争力。 带来社区价值 离社区居民最近的就是社区商业,因此,企业通过少许的慷慨回馈,可以为社区带来意义深远的社区价值。例如,可以设立学习坊、免费体验、社区活动等,这些都可以在很大程度上得到社区居民的认可与支持,更有助于提升企业的口碑、社区居民的忠诚度。 多种营销手段 社区商业的营销手段固然丰富多样,但是,不同的营销方式会在不同的企业驾驭下得到不同的效果。具体来说,可以通过线上线下相结合的方式,采用小清新、趣味性营销方式,例如可以在社交平台打造粉丝群,可以在店内设置专属制度,可以提供时尚免费福利等,通过营造其它商业无法复制的社区感觉,从而吸引顾客的注意力。 实施步骤 初步调查 了解目标群体的需求,了解竞争对手现状,对价值绝对的调查调查调查,对于策划的方案就是成功的前提。 引入优秀人员 任何问题都需要有源头的创想与原创人的作为,企业引入优秀人才能够有效的促进策划方案的制定,并顺应市场动态。 极致打造体验 为客户打造极致的体验可以充分满足客户的心理需求,也是社区商业竞争力的关键性因素。设立灵活、便捷的活动空间,提供高品质的产品和服务,建立信任、稳定的关系,让客户感受到企业对于他们的认可,从而提高忠诚度和企业形象。 或永远不要放弃 任何策划都需要实践过程的验证和检验过程,更需要企业持之以恒的精神,在多次尝试与失败后继续努力,坚定信心,不断提高企业的实力。 总结 利用社区商业服务,不仅仅可以满足顾客需求,更可以为社区居民带来意义深远的社区价值,也可以提高企业的社会影响力、支持力和发展力。现代社会需要创新思维的支持,所以,企业应该秉持合理创新、积极引领的理念、在实践中不断总结经验,并为未来更好的发展提前准备。