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基于心理契约破裂因素的企业与员工偏利共生关系研究 基于心理契约破裂因素的企业与员工的偏利共生关系研究 摘要:近年来,心理契约破裂成为影响企业与员工关系的重要因素之一。本文通过文献综述的方式,探讨了心理契约破裂的概念、成因以及其对企业与员工关系的影响,并提出了构建偏利共生关系的建议。 1.引言 企业与员工之间的关系是现代组织中至关重要的一环。过去,组织与员工之间的契约关系主要基于经济利益的交换。然而,随着社会的发展和员工需求的提高,员工对于心理契约的关注度也不断上升。心理契约是员工对于企业与组织之间所形成的非正式契约的期望和要求。心理契约的破裂可能导致员工的不满、离职和工作绩效的下降。 2.心理契约破裂的成因 心理契约破裂的成因多种多样,主要包括以下几个方面: (1)组织变革:组织的战略调整、合并与重组等变革过程中,员工对于原有的心理契约可能无法得到满足,从而导致心理契约的破裂。 (2)不公平感:员工对于工作的报酬、晋升机会、工作环境等方面的不公平感可能导致心理契约的破裂。 (3)领导行为:不良的领导行为,如过度控制、缺乏关心与支持等,可能导致心理契约的破裂。 (4)非正式契约:绩效管理、养老保障等方面的非正式契约的破裂,也可能导致心理契约的破裂。 3.心理契约破裂对企业与员工关系的影响 心理契约破裂对企业与员工关系有着重要的影响,主要表现在以下几个方面: (1)员工不满:心理契约破裂会导致员工对企业的不满情绪增加,从而影响员工的工作积极性和工作满意度。 (2)离职倾向:心理契约破裂可能导致员工对组织的忠诚度下降,增加员工的离职倾向。 (3)工作绩效下降:心理契约破裂会影响员工的工作激情和工作动力,从而导致员工的工作绩效下降。 4.构建偏利共生关系的建议 为了防止心理契约的破裂,构建偏利共生关系是至关重要的。以下是一些建议: (1)建立正式契约:组织与员工之间应建立明确的正式契约,明确双方的权利和责任,避免因为非正式契约的破裂而导致心理契约的破裂。 (2)提供公平回报:组织应确保员工的工作报酬、晋升机会、工作环境等方面的公平,减少员工的不满情绪。 (3)培养良好的领导行为:组织应关注领导行为的培养,提供培训和指导,使领导者能够充分关心员工、提供支持,并营造积极的工作氛围。 (4)建立有效的绩效管理体系:组织应建立有效的绩效管理体系,明确目标和要求,提供适当的激励,使员工更加积极地参与工作。 结论:心理契约破裂对企业与员工关系有着重要的影响,但构建偏利共生关系是防止心理契约破裂的重要途径。通过建立正式契约、提供公平回报、培养良好的领导行为以及建立有效的绩效管理体系等措施,可以促进企业与员工的偏利共生关系的发展。这将有助于改善员工的工作绩效和工作满意度,从而提升企业的竞争力和持续发展能力。