儿科患儿家长心理状态分析及护理.docx

儿科患儿家长心理状态分析及护理【摘要】了解患儿家长存在的心理问题采取针对性的护理措施给予适当的心理护理。合理的心理护理提高了患儿家长对医疗护理的依从性护理效果得到明显提高为患儿医疗护理措施的正常实施营造了最佳环境有利于患儿疾病的恢复。【关键词】患儿家长；心理护理作者单位：163001黑龙江省大庆油田总医院儿科儿科患者的心理护理实际上很大程度上是对家长的心理支持。家长的心理状态对患儿有着直接影响。因而了解患儿家长的心理反应适时做好心理疏导是实现护理目标的重要环节。为了更好的开展护理工作我们通过对家长的心理问题的分析对家长提供适宜的心理支持以达到良好的护理效果促使患儿早日恢复健康。1患儿家长的心理反应11焦虑①患儿家长对自己孩子生病的相关医学知识缺乏入院后对就诊流程病房环境及治疗效果等一系列问题感到陌生不知所措因此而产生的焦虑情绪。②住院时对患儿所出现的病情发展症状表现忧虑担心患儿治疗无效等。12恐惧与信任缺失①由于对患儿病情医学知识的缺乏家长容易对医务人员出现怀疑、不信任情绪特别对治疗效果较慢或较危重的疾病表现出信任缺失。②对护士进行侵入性操作时家长所表现出不信任或要求换另外护士操作等的行为甚至在医务人员操作时家长出现哭泣、愤怒等表现。13自责溺爱心理孩子生病住院家长认为是自己照顾不到造成的因而一味迁就患儿的无理要求甚至影响治疗护理工作的正常开展。14迁怒心理对医护人员的期望值过高希望医生、护士有回天之术。一旦病情恶化便横加责难甚至打骂医护人员造成不必要的医疗纠纷。2护理对策21首先护士要具有真挚的同情心要理解家长由于孩子生病带来的痛苦只有设身处地为患者着想才能赢得家长对护理工作的理解和支持。注意观察和仔细分析不同的心理问题和产生的原因才能发现家长的需要并满足这些需要。22消除家长的焦虑情绪。护士应详细介绍医院环境和病区设施住院期间需要遵守的各种规定帮助家长尽快熟悉就医环境。通过介绍病情、疾病的发病原因、一般治疗方案、护理措施、尤其对家长在平常可以做到的护理措施进行详细讲解如饮食护理等。使家长对疾病有所了解并对自己可以为孩子所做的事情有信心。23做好沟通取得患儿家长的信任。针对患儿疾病可能发生的各种预后进行说明使家长对其有所了解和准备。主动将检查步骤和方法、目的向家长说明。向家长解释个体存在差异治疗要因人而异消除家长怀疑。鼓励指导家长多与主管医生沟通以消除患儿治疗过程中的各种疑虑。24正确引导争取患儿家长的配合。护理人员应理解患儿父母的心情多做正面的引导和教育使家长明白溺爱不利于孩子身心的健康成长甚至贻误病情。指导家长创造条件分散患儿注意力使其暂时忘掉疼痛积极配合治疗。25树立良好的护士形象提高自身业务水平。保持整洁的仪表亲切的微笑对家长尊敬恰当的称呼必要的安慰。多与患儿进行交流给患儿更得的爱抚会使患儿家长倍感温暖。护士要不断丰富自己练就过硬的技术水平。为患儿进行各项护理操作时如静脉穿刺时尽量一次成功减轻患儿的痛苦减少患儿家长的恐惧感。3小结家长是患儿的保护者、支撑者全部利益的代表者。正确的对患儿家长进行心理分析及适宜的护理能解除家长的心理障碍满足了他们的心理需求密切了护患关系使护理计划得以顺利实施护理程序处于良性循环。既有利于患儿疾病的恢复也对患儿良好心理素质的形成起到了一定的帮助作用大大提高了患儿及家长对医护人员以及对医院的满意度。参考文献[1]杜英儿科患儿家长的心理反应及对策.当代医学20111：123.[2]柴文霞如何做好患儿家属的心理护理.中国民族民间医药200911：160.[3]黎小燕儿科整体护理中对患儿家长心理护理的体会.中国医药导报20069：137.