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ADSL上网常见故障解答及错误代码表.doc

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ADSL上网常见故障解答及错误代码表 错误代码表： 错误:602该端口已经打开。 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误:605不能设置端口内容。 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误:606该端口不能够被连接。 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSLMODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSLMODEM 错误:608此类设备不存在。 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误:609没有该设备类型。 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误:611不可用的路线。/612该路线不能够被分配。 问题：拨号网络网络连接路由不正确 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 错误:617该端口或驱动器正在被断开连接。 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSLMODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和ADSLMODEM 错误:619问题：与ISP服务器不能建立连接 原因：ADSLISP服务器故障，ADSL电话线故障 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问 错误:621不能打开电话本。 错误:622不能装入电话本。 错误:623不能找到电话本入口。 错误:624不能写入电话本。 错误:625在电话本中存在不可用内容。 问题：WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障 原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE 错误:630该端口因为硬件设备故障而不能被连接。 问题：ADSLMODEM没有没有响应 原因：ADSL电话线故障，ADSLMODEM故障（电源没打开等） 解决：检查ADSL设备 错误:633该端口已经被使用或不能被配置为远程访问使用。 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 错误:638请求超时。 问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器 原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码 解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。 错误:645内部鉴定错误。 问题：网卡没有正确响应 原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障 解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序 错误:650远程访问服务没有被响应。 问题：远程计算机没有响应，断开连接 原因：ADSLISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。 错误:651你的MODEM或其他网路设备报告一个错误。 问题：ADSLMODEM报告发生错误 原因：Windows处于安全模式下，或其他错误 解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码 错误:691访问被拒绝是因为在本局域网中用户名或者密码无效。 问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接 原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障 解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。 错误:718等待远程计算机有效响应的连接超时。 问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接 原因：ADSLISP服务器故障 解决：致电ISP询问 错误:720由于您的计算机与远程计算机的PPP控制协议不一致，所以连接尝试失败。 问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 原因：ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。 错误:734PPP链接控制协议被终止。 问题：PPP连接控制协议中止 原因：ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 解决：致电