必备销售述职报告集锦9篇.docx

撰写人：___________日期：___________必备销售述职报告集锦9篇销售述职报告篇1做好一名电脑销售我觉得最重要的是两点：一是诚信二是专业。具体说来就是你要让顾客或者潜在的买家觉得你是可靠的真诚的所以你的语言的用词语态语速语调都要恰到好处。要有亲和力而不是让人觉得你在急切的向他兜售产品更不要让人觉得你在强迫对方。语言要中肯语调要平和语速要适当快了显得急躁会让顾客不知所措慢了甚至吞吞吐吐则让人不耐烦甚至怀疑你的专业知识。印象是很重要的就我个人来说如果我对销售人员的印象是急躁无知甚至是反感（比如中关村那些负责拉客上楼的家伙）我绝对不会考虑买他们卖的东西。至于专业说起来就容易了。一个电脑知识或者对所卖电脑的了解还不如顾客的销售人员顾客会对他说的话放心吗？当然掌握娴熟的专业知识对所销售的产品的优点缺陷了如指掌是绝对必要的但切记不要卖弄更不要不懂装懂这会给人留下浮夸的印象。介绍产品时不要吹嘘自己的产品更不要贬低其他品牌以抬高自己。中肯的评价所售产品的适用范围和其它同类产品所比较的优势和劣势尤其是其不足不要遮掩要敢于承认在耐心的解释中弱化顾客对其不足的印象。微笑面对每个人不论你觉得他会不会买你的产品这是责任。实习不仅仅是锻炼能力更重要的是锻炼素质体会工作中的点点滴滴责任态度与人交往的技巧和敬业的精神如你在实习中对上述东西有所感悟对你今后的人生是有所帮助的。注意安全祝你实习顺利。因为专注、所以专业把握机会、走向成功。专业和信任同时建立比较好！除了一些基本的身体能力、心理能力外做一个好的销售员还需要具备以下十个素质：（一）认识营销的能力销售是什么？销售在日常生活中非常普遍每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能并且取得最大的收获。可以这样说我们每个人都是销售员每天在做着推销自己的工作。什么是销售呢？简单的定义销售就是介绍商品提供的利益以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的唯有靠商品提供的特别利益。因此销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说您能够找出商品所能提供的特殊利益满足客户的特殊需求。（二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。恐惧是一种内在的感觉。因此销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说您能够找出商品所能提供的特殊利益满足客户的特殊需求。恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧：恐惧自己不够完美。恐惧自己不被别人接纳。我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析：1、被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户拒绝了？2、客户用怎样的语气对你说你才感觉被拒绝？3、你的客户的面部表情怎样的时候你才感觉被拒绝？转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识感激所有使你更坚强的人。所以要善于创造勇于冒险。勇者无敌。（三）成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。强烈的企图心就是对成功的强烈欲望有了强烈的企图心才会有足够的决心。培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！认真审视我们周围的朋友你会发现他们可以分为三类：1、他是你的镜子与你很相似的他是你渴望成就的人他在协助你更了解你自己。2、他代表你生命中一个非常重要的人你的情结可通过他转化。3、他代表你的潜意识你最不喜欢的人抗拒的人他能帮助你全然的接受自己。不管在人生途中遇上了什么样的人经历了怎样的事情我们依然渴望成就自己在这个过程中我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征：1、个人的成就和境界很高;2、是你模仿的对象;3、他能看到你的潜能;4、他关心你的成长;5、他愿意协助你成长;6、他对你的期望很高;7、他会对你说老实话;8、和他在一起你会感觉压力特别大。成功销售员的欲望许多来自于现实生活的刺激是在外力的作用下产生的而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神从而使他们做出一些”超常规”的行动焕发起”超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说：”我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”成功的销售员都有必胜的决心都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望对家庭的责任对自我价值实现的追求不满足是向上的车轮！用心能做好任何事情！如果你不行成功的销售员都有必胜的决心都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望