预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共95页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

第二章:招聘与配置讲师简介第二章:招聘与配置第一节人员招聘的程序与信息发布【知识要求】招募、筛选、录用二、人员招聘的意义企业人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源,即通过内部和外部两个方面招募员工。竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。竞聘上岗是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体做出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。 1.统一规定所有上岗人员的任期,任期一到,全部卸任,而后在企业内部重新公开竞聘上岗; 2.对现有空缺岗位与新增岗位竞聘上岗; 3.对部分岗位作竞聘上岗的试验,以求取得经验,在不断完善聘任制度的条件下,再逐步推广。【能力要求】二、人员招聘的基本程序三、人员招聘来源的选择四、内外部招聘方式的选择1.内部提拔 优点:对于激励员工非常有利,能够较快适应新的工作。 不足:内部提拔的人员不一定是最优秀的,甚至导致少部分员工心理上的嫉妒与不平。 2.工作调换:又称“平调”,目的是要填补空缺。 3.工作轮换 不在位的员工,如下岗人员、长期休假人员(如曾因病长期休假,现已康复但由于无位置还在休假),已在其他地方工作但关系还在本企业的人员(如停薪留职)等。(二)外部招聘来源的选择1.必须事先公布竞聘上岗的岗位,要特别强调聘任的公开性。 2.为保证竞聘上岗的公正、公开、公平,必须成立竞聘上岗领 导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞 聘选拔工作,同时监督其公正性。 3.所有竞聘岗位无一例外地不能有选定对象,领导不能参与推 荐、暗示或个别谈话。 4.竞聘岗位均要有科学完整的工作说明书,对应聘条件的设计 必须具有普遍性,不能针对某些个体或小群体,应结合企业 实际情况,确定合适的基本条件,并通过公告的形式向企业 全体员工发布。 5.要确保应聘岗位合理的候选人数,一般不应低于1:6的比例(1)发布竞聘公告,内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报 名时间、地点、方式等。 (2)对应聘人员进行初步筛选,剔除明显不符合要求的应聘者。 (3)组织相关的“文化考试”或“技能考试”,组织必要的与竟聘岗位有关 的其他测试。 (4)在初选的基础上,对候选人进行情景模拟测试。 (5)组织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”,面试的指标体系的 设计和权重体系的设计是至关重要的,一定要有针对性,不同的企业应 采用不同的指标体系和权重体系。 (6)辅以一定的组织考核,对应聘者以往的工作业绩、实际的工作能力、群 众对其的认可度等进行考核,并按1:3的比例选拔出最终候选人,推荐给 企业领导。 (7)按德、才、能、识、勤、绩、体对最后人选进行全面衡量,做出最终的 人事决策。 (8)正式张榜公布竞聘上岗的结果,并履行人事任命手续。在组织内部招聘与选拔时,应当掌握以下几点要求: 1.避免长官意志的影响 2.不要求全责备 3.不要将人才固定化 4.全方位地发现人才第二单元招聘信息的收集与整理【知识要求】【能力要求】1.空缺岗位。用人部门空缺的岗位是什么,需要的人数为多少。通过岗位分析找出空缺岗位的相关因素,包括:空缺岗位的职责、它的述职关系(此岗位的上级)和其他联系形式(如与平级和下级的关系)、需招聘的人数。 2.工作描述。通过工作描述可以了解工作信息的具体说明。包括工作职责、工作内容、工作要求、工作权限以及工作条件。 3.任职资格。通过工作规范可以明确具备什么样条件的人才能担任此项工作,包括:资历、工作经验、学历要求、身体条件、心理品质和能力要求、所需知识和技能、必须接受过的培训等。二、招聘需求信息的整理第三单元招聘信息发布与广告设计【知识要求】1.引起读者的注意 2.激发读者的兴趣 3.创造求职的愿望 4.促使求职的行动三、招聘广告的基本结构【能力要求】(一)选择报纸发布招聘信息的基本程序 1.选择刊登广告的报纸; 2.决定刊登广告的时间; 3.编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请; 4.广告文稿的拟订、修改与审批。 (二)办理刊登广告的手续 1.预定版面(一般至少提前5天),并与报社广告公司订立广告合同; 2.营业执照副本3份,并加盖公章; 3.招聘原稿复印件3份,并加盖公章; 4.手续办理者持单位介绍信和本人身份证去当地行政主管部门办理审批手续; 5.将主管部门的审批件以及招聘原稿提交报社; 6.校对广告词的样本。(三)跟踪广告刊登结果并存档 (四)刊登广告的费用 (五)刊登报纸广告时的招聘周期 1.从办理刊登广告的申请手续到刊登出广告,大约需要一周时间。 2.从广告刊登第二天到以后的十几天都会陆续收到应聘者寄来的信函(接收应聘信的高峰一般在广告刊登后的第三、四天)。 3.筛选、通知、笔试、面试一直到录用,大约需要1~2周。 4.利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约需要