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基于TAM的旅游APP持续使用意愿研究
标题：基于TAM的旅游APP持续使用意愿研究
摘要：
近年来，随着移动互联网技术的飞速发展，旅游APP已成为人们日常旅游生活中不可或缺的一部分。然而，用户的持续使用意愿对于旅游APP的长期发展至关重要。本文基于科技接受模型（TAM），探讨了影响旅游APP持续使用意愿的因素，并提出了相关建议，旨在为旅游APP的提供商提供参考，并促进旅游APP市场的可持续发展。
1.引言
随着移动互联网技术的普及，旅游APP市场迎来了快速发展的机遇。然而，由于用户对于旅游APP的需求和期望各异，以及市场竞争激烈，使得旅游APP的用户留存率和活跃度较低。因此，研究用户对旅游APP的持续使用意愿，对于旅游APP的提供商来说具有重要意义。
2.科技接受模型（TAM）
科技接受模型（TAM）是目前应用最广泛的科技接受理论模型之一。它通过研究用户的知觉有用性和知觉易用性，解释和预测用户对新科技的使用意愿和行为。本文将基于TAM提出的两个关键变量，即知觉有用性和知觉易用性，来解释旅游APP的持续使用意愿。
3.影响旅游APP持续使用意愿的因素
3.1知觉有用性
知觉有用性是指用户对于旅游APP功能的认知和评估，其包括了功能的实用性、功能的目标实现程度以及功能的质量等方面。用户对于旅游APP功能的认可程度将直接影响其是否持续使用APP的意愿。
3.2知觉易用性
知觉易用性是指用户对于旅游APP界面设计和操作的评估，它包括了操作的简易性、界面的美观程度以及系统的响应速度等方面。用户对于旅游APP的界面和操作的认可程度将直接影响其是否持续使用APP的意愿。
4.增强用户的持续使用意愿的建议
4.1改善旅游APP的功能设计
根据用户需求和反馈，提供更加实用、有效和目标导向的功能，增强用户对旅游APP的认可和满意度。
4.2优化旅游APP的界面设计
通过解决界面复杂、操作繁琐等问题，提升用户的界面使用体验，进而促进持续使用意愿的形成。
4.3提供个性化服务
通过分析用户数据，采用个性化推荐和定制化服务，满足用户的个性化需求，增强用户对旅游APP的依赖性和忠诚度。
5.结论
本研究基于TAM模型，探讨了影响旅游APP持续使用意愿的关键因素，包括知觉有用性和知觉易用性。通过改善旅游APP的功能设计、界面设计以及提供个性化服务，为促进用户的持续使用意愿提供了相关建议。然而，随着科技的不断发展，旅游APP市场的竞争将愈发激烈，未来的研究还需要继续深入探讨其他影响因素，并提出更加有效的解决方案。
关键词：科技接受模型（TAM），旅游APP，持续使用意愿，知觉有用性，知觉易用性，个性化服务