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经营战略 CorporateStrategy公司层战略与业务层战略竞争战略竞争战略,是公司战略指导下的子战略,主要研究产品与服务在市场上的竞争问题,其目的从外部看是建立一定的竞争优势,从内部看是获得一定的协同效应。它可以从不同的角度分类。基本的竞争战略§1成本领先战略一、成本领先战略的含义成本领先战略二、成本领先战略的适用条件与组织要求(或称内外条件) 1.成本领先战略的适用条件 ①现有企业之间的价格竞争非常激烈。 ②企业所处产业的产品基本上是标准化或同质化的。 ③实现产品差异化的途径很少。 ④产品的市场需求有价格弹性。 ⑤消费者的转换成本很低。 ⑥消费者有较大的降价谈判能力。需求弹性2.成本领先战略的内部条件 企业实施成本领先战略必须具备如下技能和资源(内部条件): ①持续的资本投资和获得资本的途径。(与规模经济有关) ②生产加工工艺技能。 ③严格的劳动监督。 ④设计容易制造的产品。 ⑤低成本的分销系统。三、成本领先战略的收益与风险 1.成本领先战略的收益(优势) ①抵挡住现有竞争对手的对抗。 ②抵御购买商讨价还价的能力。 ③更灵活地处理供应商的提价行为。 ④形成进入障碍。 ⑤树立与替代品的竞争优势。 成本领先的循环成本领先战略的优势2.成本领先战略的风险 ①降价过多引起利润率下降, ②新加入者可能后来居上。 ③丧失对市场变化的预见能力。 ④技术变化降低企业资源的利用。 ⑤容易受企业外部环境的影响。 成本领先战略的风险四、成本领先战略途径的选择2(一)价值链重组获得成本领先优势的方法获得成本领先优势方法辅助活动辅助活动辅助活动辅助活动辅助活动辅助活动辅助活动辅助活动辅助活动牧场养牛要求(二)控制价值成本行为1.规模; 2.学习; 3.产出能力利用模式,如丰田公司的一分钟更换模具“技术”。 4.活动之间的联系 5.同其他经营单位的联系 6.纵向联合程度 7.时机选择 8.企业内部政策 9.地理位置 10.国家政策法规1969年丰田汽车公司更换1000吨级冲床的模具要花4个小时,而德国大众汽车公司(Volkswagen)只用2个小时。因此,丰田制造厂的经理大原太一下令要求赶超德国。 信户花了6个月时间将内部调试从外部调试中分离出来,并逐步改进每一程序中所有相关操作,最后成功地将调试时间缩短到1个半小时。 接着,太一又指示他将调试时间减少到3分钟。一开始,信户觉得根本不可能,但很快就想出来新的方法来缩短调试时间。3个月后,他和丰田的主管们一起实现了目标。2.控制成本驱动因素 一项价值活动往往受到几个成本驱动因素的影响,控制成本驱动因素,要从对价值活动的成本行为影响较大的驱动因素入手,减少这些因素的不利影响。 (1)控制规模 (2)控制学习; (3)提高产出能力利用率; (4)控制活动之间的联系(三)成本领先战略的类型 根据企业获取成本优势的方法不同,成本领先战略可以划分为如下几种类型: 1.简化产品型成本领先战略 2.改进设计型成本领先战略 3.材料节约型成本领先战略 4.人工费用降低型成本领先战略 5.生产创新及自动化型成本领先战略Ikea公司活动体系图§2差别化战略关键指标一、差异化战略的含义 差别化战略,是指企业提供的产品和服务具有独特性,即具有与众不同的特色,满足顾客特殊的需求,从而形成竞争优势的战略。 差别化战略的核心在于取得某种对顾客有价值的独特性。二、差异化战略的适用条件与内部条件 1.差异化战略的适用条件 ①可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异,并且这些差异被顾客认为是有价值的。 ②顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的,即顾客需求是有差异性的。 ③采用类似差异化途径的竞争对手很少,即真正能够保证企业是“差异化”的。 ④技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断推出新的产品特色。2.差异化战略的组织要求(内部条件) ①具有很强的研究开发能力,且有创造性的眼光。 ②企业具有以其产品质量或技术领先的声望。 ③企业在这一行业具有悠久的历史或吸取其它企业的技能并自成一体。 ④很强的市场营销能力。 ⑤研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性。 ⑥企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设备。 ⑦各种销售渠道强有力的合作。三、差异化战略的收益与风险 1.差异化战略的收益 ①降低顾客对价格敏感程度,建立起顾客对企业的忠诚。 ②形成强有力的产业进入障碍。 ③增强了企业对供应商讨价还价的能力。 ④削弱购买商讨价还价的能力。 ⑤使替代品无法在性能上与之竞争。高聚焦产品开发战略2.差异化战略的风险 ①不合适的差异化风险。 ②高代价的差异化风险:过度差异化使价格失去竞争优势或差别化属性超出顾客的需求。 ③模仿的风险:大量的模仿缩小了感觉得到的差异。 ④差异化的竞争和转移风险 四、战略