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查对制度落实PDCA问题背景存在问题什么是查对制度? 查对制度的分类: (一)医嘱查对制度 (二)服药、注射、输液查对制度 (三)输血查对制度 (四)饮食查对制度 服药、注射、输液查对制度 1.服药、注射、输液须严格执行三查七对。三查:备药前查、药中查、备药后查。七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。 2.备药前要检查药品质量,注意有无变质,针剂有无裂痕、失效。如不符合要求或标签不清者,不得使用。 3.备药后必须经第二人核对方可执行。配药时应注意配伍禁忌。原因分析: 1、工作责任心不强,收药时贴上标签后未再次核对,化药及更换液体时未认真核对。 2、见习生管理不到位,未及时发现并制止见 习生摆药。 3、执行输液流程不到位,对流程落实到位的 重要性认识不足。 我们该怎么做呢?希望我们都能: 这个案例是典型的查对制度落实不到位引起的,在今后的工作中引以为戒,针对存在的原因制定整改措施。 D—实施 1、7月5日组织全科护理人员就这一事件进行原因分析。学习护士条例和查对制度,提高医疗护理安全意识,进一步提高风险意识,从而提高工作责任心。 2、7月5日开展警示教育。让当事人及其他所有成员从差错中得到警示,汲取教训,对重点人群开展警示教育,分析原因,及时整改,减轻不良后果。 3、7月8日输液流程进一步细化,各个环节进行双人核对,发生差错进行登记统计,对未核对或发生差错的按科内奖罚制度进行处罚。 4、护士长加强对见习生的管理,明确规定见 习生动眼不动手,任何护理人员不得叫见习生参与治疗和操作,并在白板上给与提示。 5、7月9日和信息科毛科长与沟通,尽可能配备电子输液卡和PDA设备,避免差错的发生。 6、7月10日与当事人单独沟通,调整护理人员积极心态,指导合理安排作息时间,减轻紧张和焦虑,提高承受各种压力的能力,在繁忙中保持镇定,忙而不乱。以积极乐观的心态做好护理工作。 7、制定奖惩措施:对于及时认真执行查对制度进行精神和物质表扬,对于不认真执行查对制度以致发生差错的的相关人员进行处罚。具体按科室制定相关奖惩细则进行。谢谢此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!