保险行业员工培训ppt课件.ppt

培训工作目标分公司培训工作的现状及改革方向培训架构设计的指导思想上海产险人力资源培训框架集中授课
专题讲座1、态度培训：建立起公司与员工相互信任，培养员工对公司的忠诚度，培养员工应具备的精神准备和心态。
2、技能培训：使员工掌握完成本职工作所必备的技能。
3、知识培训：通过培训使员工基本具备完成本职工作所必须具备的知识。要预先制定培训后期望达到的目标
对培训的组织者、授课人、参加培训者都要有及时的考核和评估
参加培训者要能从培训中有收获、有满足感
培训的方式要多样化
不同目的、不同层次、不同类别的培训要采用不同的方法
计划拟制培训计划的流程人事部年度培训计划表培训月度计划确定培训项目

制定培训计划集中授课式培训的实施流程培训记录表人们认为只有正式培训才能更有效地改变人的行为、提高人的技能岗位培训的实施岗位培训计划通知书岗位培训报告书课堂培训通常效能较低培训有效性和效益性的评估反馈和跟踪教学效果反馈表月份98年99年目标培训负责人
培训内容123456789101112123456789分数方式
硬技术

软技能

计划参加的培训课程及时间、地点：

为培训达标期月份98年99年目标培训负责人
培训内容123456789101112123456789分数方式
硬技术
精算5060 80正式
财务会计 2025 70岗位
税法 6060 90自学
核赔流程 5060 90岗位

软技能
沟通能力 6060 90正式
演示能力 5050 85岗位
领导能力 5055 90岗位
文字表达 6065 85正式

计划参加的培训课程及时间、地点：
精算原理98.9国内
沟通技巧98.7国内
金字塔原理98.5香港 为培训达标期培训工作的回顾各层次员工的培训大纲此课件下载可自行编辑修改，供参考！
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