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願景領導與策略績效管理想清楚什麼是成長這是可口可樂轉型的開始, 他們從一個成熟產業裡 備受威脅的市場領導者, 變成有始以來最大的市值創造者。福特的池水在哪裡?天底下沒有成熟的企業改變遺傳碼領導者如何建立「贏」的經營團隊任何有意義的組織行為皆含以下三要素: 成員懷有共同願景 成員願意為了促成共同願景而作自我犧牲 成員都能信任對方也會採取相同的作法 —CharlesHandy實施願景領導的六要件不同經營理念的事業定義案例.新港新聞造船經營理念案例.理念的傳遞者-飛遞公司案例.NHB醫院經營理念案例.A醫院經營理念公司理念與願景的功能員工能夠自我激勵並且不斷學習,是組織持續成長的基礎。願景領導能創造組織內激勵與學習的氣氛。改變企業的八個步驟外在環境分析 機會與威脅NHB醫院願景一覽表NHB醫院願景一覽表內在條件分析外在環境分析總體經營策略構思執行策略的4個阻礙策略績效平衡卡(TheBalancedScorecard) 提供將策略(Strategy)轉化成作業面意義的架構LinkingMultipleScorecardMeasures ToASingleStrategyCause-and-EffectRelationshipsArebodytemperatureandbloodpressureimportant? Thesemeasuresshouldbemonitoreddiagnostically,withdeviationsfromexpectationsnotedrapidly;ineffect,managementbyexception. TheBalancedScorecardisnotareplacementforanorganization’sday-to-daymeasurementsystem.Thescorecardmeasuresarechosentodirecttheattentionofmanagersandemployeestothosefactorsexpectedtoleadtocompetitivebreakthroughsforanorganization.NHB醫院策略績效平衡卡NHB醫院策略績效平衡卡部門平衡卡部門平衡卡