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单击此处编辑母版标题样式2024/10/22观察…….根据观察线索,联想:年龄、尺码、消费能力、穿着特点和适合的产品选择3种接近技巧 3种接近技巧B3种接近技巧第一式:接近技巧诱惑接近: 销售语言:先生,现在全场满600减100。您请随意挑选一下。 利益接近: 销售语言:小姐,你现在手上拿的这件POLO是我们新上市,特别在于斜纹加横纹,穿在身上特显身材。您平时穿什么尺码的? 赞美接近: 销售语言:先生,你女朋友眼光真好!这双鞋子是我们几乎卖断货的产品,Ase第一次出这种橡胶材料鞋子的。搭配短裤或短裙特别好看,尤其适合你女朋友这种身材高挑的女孩子。第二式:询问技巧店员-“您喜欢什么类型的衣服?” 顾客-“无所谓,只要好看!” 店员-@#$%^&^% 店员-“您想看网球鞋还是跑步鞋?” 顾客-“都不喜欢!” 店员-…(无语) 店员-“您想要什么样的鞋子?” 顾客-“我想看看带气垫的鞋子!” 店员-没有…封闭式 找出方向问题一:您是想看休闲还是运动穿着啊?环保箱缓冲区的作用是甚么?顾客购物决策类型顾客购物决策类型顾客购物决策类型互动型顾客购物决策类型顾客购物决策类型第三式:突出卖点第三式:突出卖点 小练习:突出卖点第三式:突出卖点顾客都有哪些异议?处理异议的步骤仔细准备 专业化的介绍 自始自终的关心,有礼貌并慎重对待顾客 对于典型的问题,有一个统一的回答还记得哪些时机是可以之做附加销售的? 这种附推有效吗? 还需要再看点别的吗? … 还需要些什么吗? … 我们那里还有新货,要不要再看看? … 化腐朽为神奇! 临门一脚的意义!第六式:临门一脚第六式:临门一脚不提议成交的原因辨别成交信号你是否问过顾客以下的问题: 你是不是打算要这个? 你觉得怎么样? 你想好了没有?买不买啊? 还考虑什么呢?快买吧!抓住机会 反复推敲 见风使舵 鼓起勇气 一气呵成 越挫越勇 战无不胜 百尺竿头此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!