语言在服务工作中的重要作用.pdf

2024-10-21

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一、语言在服务工作中的重要作用语言，是人们交流思想的工具，在服务工作中，语言，是每个服务人员完成各项接待任务的重要手段，是提高服务水平，搞好文明服务的先决条件，服务人员在日常工作中，能不能使用文明语言，直接关系着祖国的荣誉，反映着饭店的服务质量和管理水平，反映着服务人员的精神状态和文明程度。服务用语，关系到祖国的荣誉，中国是文明古国，礼仪之邦，素以语言文明，礼貌待客著称于世，世界各地的宾客来到中国，都大有亲自一观，亲身享受之愿，而且这些外宾在中国接触最多，时间最长的就是服务员，假如由于某一服务员说话不注意

2024-06-29

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编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：一、语言在服务工作中的重要作用语言是人们交流思想的工具在服务工作中语言是每个服务人员完成各项接待任务的重要手段是提高服务水平搞好文明服务的先决条件服务人员在日常工作中能不能使用文明语言直接关系着祖国的荣誉反映着饭店的服务质量和管理水平反映着服务人员的精神状态和文明程度。服务用语关系到祖国的荣誉中国是文明古国礼仪之邦素以语言文明礼貌待客著称于世世界各地的宾客来到中国都大有亲自一观亲身享受之愿而且这些外宾在中国

2023-10-20

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2024-11-20

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编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES9页第PAGE\*MERGEFORMAT9页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT9页一、语言在服务工作中的重要作用语言，是人们交流思想的工具，在服务工作中，语言，是每个服务人员完成各项接待任务的重要手段，是提高服务水平，搞好文明服务的先决条件，服务人员在日常工作中，能不能使用文明语言，直接关系着祖国的荣誉，反映着饭店的服务质量和管理水平，反映着服务人员的精神状态和文明程度。服务

2024-01-29

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