现代企业经营与管理3ppt课件.ppt

第二章企业经营系统学习目标第一节企业经营概述第二节企业经营系统的运动小资料：百货公司经营管理系统分析模式第三节企业经营环境与经营要素观念应用一、经营目标
经营目标是指在一定时期内，企业的生产经营活动最终所要达到的目的，也就是企业期望达到的某种理想，一般用时间、数量、数字或项目来表示。
1、经营目标对企业的作用
(1)指导企业资源的合理分配
(2)目标可以激发、调动职工的积极性与潜在力量，并组织全体职工为完成共同目标而一致努力
(3)目标可以衡量经营的成效
(4)目标还可以创造企业的良好声誉2、类别与内容
(1)整体目标
业务范围目标
社会经济目标
(2)具体目标
贡献目标
发展目标
市场目标
利益目标判断以下说法分别反映了企业的哪些经营目标？
戴尔：预计2004年收入600亿美元
蒙牛：百年蒙牛，强乳兴农
格力：好空调，格力造
澳柯玛：没有最好，只有更好3、经营目标体系
企业各部门、各环节都要围绕整体目标制定出本部门的目标，形成一个目标体系，由整体目标到中间目标，再由中间目标到具体目标。
在目标体系中，除整体目标、中间目标、具体目标的纵向联系外，在中间目标之间、各具体目标之间，还应有横向的有机联系，从而使各部门的经营活动得以衔接与协调。二、经营观念
1、企业经营观念的含义
经营观念是企业开展市场活动的基本指导思想，是企业的“经商哲学”。核心是：以什么为中心来开展企业生产经营活动。
2、企业经营观念的演变发展
企业经营观念依次经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念，最终提出并贯彻了“以满足消费需求为中心”的经营思想。本章小结作业(任选三题)