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头脑(tóunǎo)风暴法及鱼骨图目的(mùdì)头脑风暴法(BrainStorming) 又称脑力激荡法或自由思考法(畅谈法,畅谈会,集思法)等,由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。他发现精神病人处于“臆想”状态中很有“创意”。若在管理上创造一种环境氛围鼓励人们自由畅想就会刮起“头脑风暴” 它通常采用会议的形式引导每个参加会议的人围绕某个中心议题,如质量问题(wèntí),广开言路,激发灵感,在自己头脑中掀起风暴,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思维的方法。 现在它已成为无限制的自由联想和讨论的代名词。为什么头脑风暴(fēngbào)法能激发新思维?头脑(tóunǎo)风暴法的使用方法头脑风暴法应遵守如下原则: 庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价,甚至不许有任何怀疑的表情、动作(dòngzuò)、神色。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。 欢迎各抒己见,自由鸣放。创造一种自由的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法。 追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大。 探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。头脑(tóunǎo)风暴法的规则妄加评论的负面影响组织头脑风暴法关键的几个环节: 确定议题一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始.因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围。 会前准备为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作.如收集一些(yīxiē)资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。 确定人选一般以8人~12人为宜,也可略有增减(5~15人)。明确分工确定一名主持人,1~2名记录人员。 规定纪律根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,要求与会者遵守.如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考;发言要针对目标,开门见山,不要客套,也不必做过多的解释;与会之间相互尊重,平等相待(xiānɡdài),切忌相互褒贬等等。 掌握时间会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死.一般来说,以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果。头脑风暴(fēngbào)法:简易使用方法头脑(tóunǎo)风暴法:亲和图亲和图的概念(gàiniàn)亲和图例子(lìzi)鱼骨图目的(mùdì)鱼骨图的基本概念鱼骨图制作(zhìzuò)的步骤测量鱼骨图-案例(ànlì)1COD值太高鱼骨图-案例(ànlì)3模板(múbǎn)1模板(múbǎn)2练习(liànxí)参考答案:为什么北京(běijīnɡ)上海房价会上涨?要点(yàodiǎn)回顾修改(xiūgǎi)记录内容(nèiróng)总结