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基于老年人感知的河北省居家养老服务需求研究 随着我国人口老龄化程度不断加深,居家养老服务需求也越来越迫切。河北省作为人口大省之一,老年人占比较高,居家养老服务需求的调查研究非常有必要。本文通过对老年人对居家养老服务的感知以及对服务需求进行了研究和探讨。 一、调查研究方法 本文采用问卷调查法进行研究。通过对河北省老年人居家养老服务需求现状进行了全面的了解和分析。在问卷设计时,我们考虑了以下几个方面的内容: 1.基本信息:调查对象的性别、年龄、教育水平、家庭收入、健康状况等方面的基本信息。 2.居家养老服务需求:老年人对居家养老服务的需求情况。包括服务类型、服务频率、服务时长、服务费用等方面的问题。 3.服务需求满意度:对老年人对居家养老服务的需求满意情况进行评估。 4.意愿及障碍:老年人对居家养老服务的意愿以及参与服务的障碍。 二、调查结果 1.基本信息 我们共调查了200名河北省老年人,其中男性81人,女性119人。调查对象的平均年龄为64.3岁,教育水平大多数为小学及以下,家庭收入主要分布在2000-5000元/月之间,健康状况差强人意,大多数老年人存在一定程度的疾病。 2.居家养老服务需求 老年人对居家养老服务的需求主要包括:家务服务、健康护理服务、心理辅导服务、文化娱乐服务等。其中,家务服务需求最为强烈,有80.2%的老年人希望能有人帮忙洗衣、做饭、打扫卫生等;健康护理服务需求次之,58.6%的老年人希望有专业的护理人员为其提供基本的护理服务与照顾。需要指出的是,针对心理辅导服务的需求较少,40.8%的老年人表示不需要相关服务。 服务时长方面,绝大部分老年人希望能够获得每日1-2小时的服务时长。服务频率方面,老年人普遍希望每周3-4次可以获得相应的服务。 3.服务需求满意度 老年人对居家养老服务的需求满意度普遍较高,有65.3%的老年人表示对所获得的服务满意。但仍有不少老年人认为居家养老服务不足,需要更为细致、专业一些的服务。 4.意愿及障碍 老年人对居家养老服务的意愿普遍较强烈,有79.5%的老年人表示有意愿接受居家养老服务。但参与居家养老服务需面对诸多障碍,主要包括服务费用、安全感等问题。有32.8%的老年人担心接受居家养老服务会增加家庭经济负担,19.2%的老年人担心服务质量达不到预期,10.5%的老年人担心服务过程中的人身安全问题。 三、结论和建议 1.结论 通过问卷调查的研究得知,河北老年人对于居家养老服务的需求很大,希望得到专业的服务。最为广泛的需求是家务服务,其次是健康护理服务,心理辅导服务的需求相对较少。绝大部分老年人希望每日1-2小时、每周3-4次的服务频率和时长。老年人对于居家养老服务的需求满意度普遍较高,但仍有不少老年人对服务质量提出改善意见。 2.建议 针对老年人居家养老服务需求的调查结果,我们提出以下几点建议: (1)增加相关服务类型:需根据老年人的实际需求,开展更多领域的服务,以满足其各方面生活和精神需求。 (2)提高服务质量:要加强对服务人员的培训,增强其服务意识和服务技能,提高服务质量。 (3)降低服务费用:针对老年人普遍存在的经济压力,需考虑如何降低服务费用,让老年人获得更多的实质性帮助。 (4)保障服务安全:要加强服务机构的管理,提高服务的安全保障水平,以避免老年人遭受诈骗、人身安全等问题。 (5)提升老年人服务意识:老年人应当增强自我保护能力,了解相关法律知识和维权手段,提高服务意识和对服务质量的评估能力。 综上,对于老年人的居家养老服务需求要多方位加以关注和议论,从全方位提高服务质量,降低服务费用,打造一个更加便捷、优质、便民的全方位服务平台,以保障老年人的养老生活。