基于岗位胜任力的企业管理人员培训课程体系及其构建.docx

基于岗位胜任力的企业管理人员培训课程体系及其构建
随着市场竞争的不断激烈，企业管理人员的角色变得越来越重要。因此，企业需要不断地为管理人员提供培训课程，以发展他们的能力并提高整个企业的绩效。而基于岗位胜任力的培训课程，不仅可以提高管理人员的表现，还可以提高组织绩效，因此是企业必须考虑的课程。在本文中，我们将探讨基于岗位胜任力的企业管理人员培训课程体系及其构建。
一、背景
企业的一个关键目标是通过管理人员的努力实现成功。然而，在管理人员的培训方面，很多企业仅着眼于传递基本的技能，如沟通和时间管理。然而，企业管理人员需要集成一系列不同的技能，以在复杂的环境中取得成功。优秀的管理人员需要具备多方面的能力：如组织能力，领导力，决策能力和战略能力。而这些不同的技能必须结合起来，以发挥最大的作用。
基于此，企业需要发展一种更完整的管理人员培训课程，以提高他们的绩效和组织的绩效。这就引出了基于岗位胜任力的培训课程的概念。
二、什么是基于岗位胜任力的培训课程
岗位胜任力被定义为一个人在执行特定工作时所必需的知识、技能和特质的总和。此外，这些能力必须与特定职位和组织需求一致。
因此，基于岗位胜任力的培训课程是一个专为特定职位和组织需求开发的课程。这样的培训课程可以确保管理人员在组织中具备必要的技能和知识，以履行其职责。
这些培训课程包括了管理人员所需的技能和特征，例如：
领导力：培训课程应该着重强调如何发展团队并领导团队。
沟通：培训课程应该重点关注沟通技巧，例如如何与员工、客户和客户合作。
决策：培训课程应该重点关注如何评估和做出决策。
战略能力：培训课程应该重点关注战略思维和规划的方法。
组织能力：培训课程应该重点关注组织和管理工作的方法。
这些能力不是孤立的，而是彼此交互。例如，领导力需要一些沟通技艺，而战略管理需要各种各样的技能来做出决策和执行决策。因此，一份好的基于岗位胜任力的培训课程，应该鼓励交互和整合，以创建高绩效的管理人员。
三、为何需要基于岗位胜任力的培训课程
1.提高绩效
管理人员的绩效对整个企业的绩效至关重要。通过提供专门为职位和组织需求开发的基于岗位胜任力的培训课程，能够确保管理人员具备必要的技能和知识，以实现组织目标。
2.提高雇员士气
当一个企业提供支持和培训，员工便可以在工作中提高自己的技能和知识。有效的培训计划能够增强员工的自信心，促进他们更快地完成任务和适应工作流程。因此，员工不仅会对企业的忠诚度更高，同时还会感到更自豪和富有成就感。
3.提高员工保留率
提供知识和技能的机会，是一种增加员工对企业的忠诚度的方法。当员工感到自己的工作对企业来说非常重要，他们不仅会更加投入自己的工作，还会被激励，在企业内建立长期的职业生涯。因此，好的企业培训计划能够减少员工离职率并增加员工保留率。
4.提高企业声誉
给员工提供专业的培训，企业的声誉会得到提高。这也能促进企业与顾客、合作伙伴之间的合作关系，增加他们的信任程度。
四、构建基于岗位胜任力的培训课程
要构建一个基于岗位胜任力的培训课程，必须明确以下几个步骤：
1.分析业务需要
该步骤涉及识别组织目标和职位需求，从而为管理人员开发培训课程。该过程还包括了识别什么样的能力和特质能够使管理人员更好的协助组织实现目标。
2.开发培训计划
开发培训计划应是制定以适应组织的实践需求和职业特点的工具，同时关注于培训内容和流程的开发、组织、布置和实施，而计划将涉及与管理人员所需能力和特质相关的技术。
3.评估培训成效
评估由两部分组成，首先是建立度量方法以确保所提供的培训能够有效提高管理人员的能力。其次是度量的实施，可以通过反馈、评估和测评等方式对培训成果进行检查。
4.进行课程更新
常规更新对于保持课程内所教导的掌握，是必不可少的。因为这些培训课程需要与不断变化的组织需求相适应。
五、结论
基于岗位胜任力的培训课程是一项必不可少的企业管理人员培训方式。这种基于特定的职位和组织需求的课程可以提高管理人员的绩效，增加员工保留率，提高声誉，并使整个企业更加成功。因此，企业应该认真构建这些课程，并定期地更新它们。