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ERP项目实施风险信息挖掘体系构及运行效果评价建研究
一、引言
随着信息技术的飞速发展，企业级应用系统(ERP)在企业的信息化建设中扮演了越来越重要的角色。ERP系统涵盖了企业资源的各个方面，例如物流、生产、销售、财务、人力资源等，通过集成各部门的资源和流程实现了信息的协同共享，从而提高了企业的运营效率和管理水平。但是在ERP项目的实施过程中，难免会面临很多的风险，这些风险不仅可能导致项目延迟、超出预算等问题，还可能造成企业绩效甚至生存的危机。因此，ERP项目实施风险管理的研究具有重要的理论和实践意义。
本文将从构建ERP项目实施风险信息挖掘体系入手，探讨如何评估ERP项目实施风险的运行效果，以提供一种有效的ERP项目风险管理解决方案。
二、ERP项目实施风险管理
2.1ERP项目实施风险的分类
在ERP项目实施过程中，可能会面临的风险非常多，这些风险可以从多个角度进行分类。以下是一些常见的ERP项目实施风险分类：
1.实施策略方面的风险：不正确的实施策略会使ERP项目无法达到预期目标。
2.技术方面的风险：技术风险包括硬件、软件、网络等方面，例如：技术难度大、技术人员不合格等。
3.人员方面的风险：例如：实施团队不合格、人员流失等。
4.经济方面的风险：ERP项目的投资非常庞大，企业需要考虑项目投资费用是否能够得到合理的回报。
5.组织管理方面的风险：ERP系统的实施需要涉及到企业的各个部门，需要各个部门的配合和协调，否则会引起各种问题。
6.外部环境方面的风险：由外部环境变化而导致的风险，例如：政策变化、市场萎缩等。
2.2ERP项目实施风险管理的流程
ERP项目实施风险管理的基本流程包括：风险识别、风险评估、风险响应规划和风险控制监测。以下是详细介绍：
1.风险识别：
风险识别是ERP项目实施风险管理的第一步，它的目的是尽可能全面地发掘ERP项目实施中可能出现的各种风险。风险识别的实际操作可以通过一系列的访谈、调查、工作坊、文献研究等方式，收集相关信息，并精细地进行分析和梳理，最终确定ERP项目实施可能面临的各种风险。
2.风险评估：
风险评估是ERP项目实施风险管理的核心环节，它旨在对识别到的风险进行定量或定性的评估，以便确定它们的重要性和优先级，为制定风险应对措施提供依据。评估依据一般是概率和影响两个因素综合考虑。
3.风险响应规划：
在确定ERP项目实施风险后，需要制定相应的应对措施，规划风险响应策略，包括接受、转移、削弱或避免等方式。
4.风险控制监测：
ERP项目实施风险管理的最后一步是风险控制监测。这个步骤旨在确定应对措施是否有效，之前确定的风险是否真正得到控制，以及识别并处理新出现的风险。这个步骤需要建立适当的监控和控制机制，例如定期的项目进度评估、成本分析、核心风险的重新评估等。
三、ERP项目实施风险信息挖掘体系构建
ERP项目实施风险信息挖掘是在ERP项目实施过程中利用先进的信息技术和数据挖掘技术来挖掘ERP项目实施风险，以便更好地控制和管理风险。
ERP项目实施风险信息挖掘体系可以分为以下几个环节：
1.信息收集：
ERP项目实施风险信息挖掘体系的first这一步是收集和录入ERP项目实施过程中所涉及的各方面数据和信息，例如：企业业务过程、ERP系统部署的阶段、成本预算、人员安排等，数据来源可以包括ERP系统、各种管理系统、电子邮件、项目文件等。
2.建立数据模型：
在收集了大量的ERP项目实施数据后，需要建立相应的数据模型，以便更好地分析这些数据。数据模型可以是统计模型、决策树、神经网络、支持向量机等数据挖掘模型，通过数据挖掘技术，将大量的数据转化为有用的信息，从而为ERP项目的决策提供依据。
3.数据分析：
数据分析可以为ERP项目实施风险管理提供丰富的信息，包括：ERP项目实施进度监控,项目成本控制等，在ERP项目管理中发现可潜在风险,热点问题和潜在的危机。通过数据分析，可以及时识别ERP项目实施过程中存在的问题，并制定相应的应对措施。
4.结果应用：
最后，ERP项目实施风险信息挖掘体系的最终目的是提供支持和决策的结果。这些结果可以是各种ERP项目指标分析报告，例如风险预警报告,ERP项目进度预测报告,ERP项目成本分析报告等，最重要的是，它们应该具有可理解性和易于传达的性质,以便ERP项目管理者能够及时了解ERP项目的风险情况并做出相应决策。
四、ERP项目实施风险信息挖掘体系的运行效果评价
为了确定ERP项目实施风险信息挖掘体系的运行效果，在实际运用中应该制定相应的指标进行评价。具体指标包括项目进度、成本控制、风险预警等。
ERP项目实施风险信息挖掘体系的优点显而易见。首先它可以提高项目管理的效率和准确性。其次，它能够反映实际情况,让项目管理者能够及时掌握ERP项目实施的情况，早期发现E