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邢台移动增值业务营销策略研究
移动增值业务（Value-addedService，简称VAS）是指在普通通信业务（如语音通信、短信等）之外，为用户提供的各种服务，例如音乐、视频、游戏、电子书、互动问答等。VAS已经成为移动运营商业务重要的组成部分，不仅能增加运营商的收入，还能增强用户粘性和提升用户满意度。本文着重分析邢台移动的VAS营销策略。
一、市场概况
邢台市位于河北省中部，是以农业为主的城市，城市化率相对较低。截至2020年，邢台移动用户数近900万，移动互联网渗透率仅为22.4%，远低于全国平均水平。市场空间较大，但用户的消费水平不高，移动互联网应用程度不高，VAS需在营销策略方面下更多心思。
二、产品策略
在VAS产品方面，邢台移动能够提供的业务相对较少，主要包括音乐、视频、游戏和免流量服务等。对于音乐、视频和游戏这三类VAS产品，可分成两种主要类型：定价模式和按需模式。
1.定价模式
定价模式是指VAS产品的价格是固定不变的，用户可以按照不同套餐选择定价不同的服务。此种模式将整个市场划分为不同的垂直市场，可以更好地满足用户的需求。邢台移动可以根据用户的收入水平和消费习惯，设置不同层次的价位。比如，针对低收入群体和学生，推出低价位的VAS服务，满足其需求。
2.按需模式
按需模式是指用户可以自由选择VAS产品，按照使用量或时间付费。对于此类模式，邢台移动的营销策略需要更多地关注用户体验和促销活动。比如，针对音乐和视频，邢台移动可以为用户提供免费试用期，在试用期结束前，通过短信或APP推送等方式，邀请用户继续购买。
三、促销策略
1.礼品附赠
邢台移动可为用户提供附带礼品的VAS套餐，例如购买一款VAS，赠送一个月的流量或免费听歌等，提高用户选择VAS套餐的积极性。
2.联合营销
邢台移动可以与地方多个美食商家合作，为用户提供VAS套餐和美食套餐。用户购买VAS套餐之后，可以在指定商家享受优惠活动，增加用户的消费粘性和体验。
3.口碑推广
邢台移动可以通过社交媒体平台和其他渠道，鼓励用户分享VAS的使用体验。对于用户的分享行为，邢台移动可以通过抽奖、积分等方式进行奖励。
四、用户分群策略
1.年龄分群
针对不同年龄段的用户需求不同，邢台移动可以将VAS服务与用户年龄挂钩。比如，为年轻人提供充满激情的音乐和游戏，为中老年人提供健康生活教育或文化活动信息等。
2.定位分群
邢台移动可以根据用户的位置信息，为用户提供与定位相关的服务。比如，为用户在公交车上提供音乐、视频等娱乐服务，为用户提供各类旅游信息和引导导航服务。
五、营销方案执行
针对以上策略和分群方案，邢台移动需要精心制定执行方案，包括推广途径、时间节点、预计投入和效果预估等。在执行过程中，需要加强数据分析和市场调研，根据用户反馈和反应，不断优化策略和方案。
总之，移动增值业务的市场空间及其重要性是不容忽视的。邢台移动需要通过创新营销策略和产品策略，结合本地市场特点，提高VAS产品的用户体验和满意度，不断提升市场份额和收入。