第一章、旅游业的概念(ppt文档可编辑修改).ppt
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第一章、旅游业概述一、旅游业的概念及构成2、旅游业的构成二、旅行社业2、旅行社的作用旅行社3、旅行社的分类旅游批发经营商旅游零售商,又称旅游代理商4、旅行社的基本业务三、饭店业2、饭店的类型总经理预订数据库四、旅游交通业五、旅游景区1、景区按景观特征分类(6)海滨型风景区(青岛滨海、三亚海滨)(7)森林型风景区(广西花溪、浙江天目山)(8)草原型风景区(河北的坝上草原、呼伦贝尔大草原)(9)史迹型风景区(避暑山庄外八庙、八达岭)(10)革命纪念地(陕西延安、河北西柏坡)(11)综合型景观风景区(九寨沟、大
第一章-概念(ppt文档可编辑修改).ppt
品牌管理教学安排主要参考资料网络资源品牌品牌对消费者意味着什么?质量的信号情感的满足自我价值实现的手段第1章品牌与品牌管理概述1.1品牌的起源与发展1.2品牌的内涵符号说关系说资源说品牌的构成要素DAVIDSON提出了“品牌的冰山”理论。1.3品牌的概念辨析品牌与产品区别产品是具体的,品牌是抽象的产品是物理属性的组合,具有某种特定功能来满足消费者的使用需求品牌存在于消费者的意识中,是消费者使用产品后所产生的一切感受的总和两者形成的环节不同产品形成于生产环节品牌形成于流通环节——营销和广告人员负责转化品牌与
第一章-物流的概念与内涵(ppt文档可编辑修改).ppt
第一章物流的概念与内涵物流概念从上述介绍的物流概念中我们可以看到不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同,但是它们反映出以下几个基本点:第一、物流概念的形成和发展与社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。第二、物流概念与物流实践最早始于军事后勤,而“物流一词没有限定在商业领域还是军事领域。物流管理对公共企业和私人企业活动都适用”。第三、物流无论从实物供应(PhysicalDistribution)还是后勤的内涵中都强调了“实物流动”的核心。第四、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信
第一章市场营销概念与观念(ppt文档可编辑修改).ppt
如果你想入地狱,应该去搞营销;如果你想上天堂,更应该去搞营销!营销一半是科学,一半是艺术;一半是大海,一半是火焰;一半是困苦,一半是鲜花……全球营销不再是可有可无,而是必经之路!全球市场已趋于一体,世界不再有世外桃源!无论是顶级公司,还是中小企业,都将于世界名牌共舞!教学环节:课程讲授和案例分析练习环节:课后作业实践环节:市场调研和分析第一章市场营销概念与观念教学目标:理解市场营销的含义。掌握市场营销的核心概念。理解市场营销观念。1.1市场与市场营销市场及其相关概念[1]市场及其相关概念[2]行业与市场的
第一章-通信营销的基本概念(ppt文档可编辑修改).ppt
第一章通信营销的基本概念1.1通信营销引入案例2010年度通信行业最具影响力营销案例—苹果iPhone4饥饿营销iPhone的推出可以说是手机史上的一次革命。2010年,苹果推出iPhone4,全球消费者更是大捧特捧,到处都是卖断货的消息。在中国的市场上,iPhone4一边跟运营商—联通合作,一边通过直营店销售。但是,无论是联通的捆绑式销售,还是直营店销售,iPhone4都是供不应求,令人大呼不可思议。按照苹果的产品每年更新一次的频率,到2011年的1月,第五代的iPhone离我们又不远了,但这一切并未阻