预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/3
2/3
3/3

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

基于DEA的图书馆质量评估研究--以南京高校图书馆为例的任务书 任务书 一、研究背景 近年来,随着高校图书馆的建设和发展,图书馆的作用越来越受到重视,成为一所高等教育机构教学科研的重要场所之一。为了更好地发挥图书馆的作用,强调图书馆的服务质量是非常关键的。因此,图书馆的质量评估研究成为广大高校图书馆研究者关注的焦点。 图书馆质量评估需要依据客观的标准进行,那么如何通过有效的模型对图书馆进行评估呢?数据包络分析方法(DataEnvelopmentAnalysis,DEA)是一种常用的评价方法,该方法利用线性规划技术,将多个输入变量和输出变量组合起来,计算每个单位的效率值,从而对不同单位的服务质量进行比较和评估。 南京市高校众多,图书馆的建设与发展也非常活跃,那么如何对南京市高校图书馆进行服务质量的评估呢?本研究将以南京高校图书馆为例进行研究。 二、研究目的 本研究旨在基于DEA方法,对南京市高校图书馆进行质量评估,为高校图书馆提供数据分析依据,进一步提升南京高校图书馆的服务质量。 三、研究内容 本研究将结合DEA方法,以南京市高校图书馆为研究对象,对南京市高校图书馆的服务质量进行评估,并对其结果进行分析。具体如下: 1.搜集相关数据,包括南京市高校图书馆的基本情况、服务指标等数据。 2.使用DEA方法进行计算和评估,并根据评估结果进行分析。 3.通过分析得出南京市高校图书馆服务质量的现状和存在的问题,为改善南京市高校图书馆提供建议。 四、研究计划 本研究计划在2022年6月完成。 具体的时间安排如下: 第一阶段(2022年1月-2022年2月):搜集相关文献,明确研究目标和内容,并制定研究方案。 第二阶段(2022年3月-2022年4月):采集南京市高校图书馆的服务数据,包括基本情况和服务指标等数据。 第三阶段(2022年5月-2022年6月):基于DEA方法对数据进行计算和评估,并根据评估结果进行分析和研究,最终得出南京市高校图书馆服务质量的现状和存在的问题,提出改进建议。 五、预期成果 通过本研究,预计可以得到如下成果: 1.给出南京市高校图书馆服务质量的评估结果,并通过比较分析得出各高校图书馆存在的问题; 2.提出具有可行性的建议和措施,为南京市高校图书馆改进服务质量提供支持和依据。 3.发表本研究成果的相关学术论文,并在学术界产生积极的影响。 六、参考文献 [1]钟元,屈婕:“基于DEA方法的图书馆服务质量评估研究”,电子政务,2017年第13期。 [2]孔令芝,刘向东:“DEA方法在高校图书馆评估中的应用研究”,图书情报工作,2018年第7期。 [3]郝芳芳,郝瑶:“基于DEA方法的重庆市高校图书馆评价指标构建及服务质量评价研究”,情报科学,2019年第5期。