N公司软件外包项目质量管理体系建设及成效评价研究的任务书.docx

N公司软件外包项目质量管理体系建设及成效评价研究的任务书
任务书
一、研究背景
随着信息技术的飞速发展，软件成为现代社会中不可或缺的一部分。而软件外包作为一种新型的商业模式，已经成为目前软件行业的重要趋势。针对N公司的软件外包项目，在保证项目进度和质量的同时，也需要对项目质量管理体系进行建设和完善。因此，本研究旨在对N公司软件外包项目的质量管理体系进行研究和评价，提出相关的改进措施，以达到提升软件外包项目质量的目的。
二、研究目的
1.分析N公司软件外包项目质量管理体系的组成、框架及运行机制。
2.评价N公司软件外包项目质量管理体系的实施情况和质量效果。
3.提出针对N公司软件外包项目质量管理体系的改进措施，优化质量管理体系。
4.针对N公司软件外包项目质量管理体系的改进措施进行实施和跟踪效果。
三、研究内容
1.调查N公司软件外包项目的质量管理体系，了解其组成、框架和运行机制。
2.收集并分析N公司软件外包项目的相关数据，评估质量管理体系的实施情况和质量效果。
3.提出针对N公司软件外包项目质量管理体系的改进措施，包括项目管理、人员管理、流程管理等方面。
4.使用实证研究方法，对改进措施进行实施，跟踪效果并做出评价。
四、研究方法
1.文献资料法：对软件外包项目质量管理体系的相关理论、方法、标准、规范进行梳理和分析。
2.调查法：采用问卷、访谈等方式，调查N公司软件外包项目的质量管理体系。
3.分析法：通过数据分析的方法，对N公司软件外包项目的质量管理体系进行评价和探究。
4.实证研究法：对针对N公司软件外包项目质量管理体系的改进措施进行实施和跟踪，使用实证方法评价改进效果。
五、研究成果
本研究将得出以下结果：
1.对于N公司软件外包项目的质量管理体系，建立完整的组成、框架和运行机制。
2.评估N公司软件外包项目的质量管理体系实施情况和质量效果，发现存在的问题。
3.提出相关的改进措施，包括项目管理、人员管理、流程管理等方面。
4.对改进措施进行实施和跟踪效果，并进行实证研究，得出改进效果。
六、研究计划
时间安排：
第一阶段：调研计划和初步资料收集（两周）
第二阶段：调查分析和数据处理（一个月）
第三阶段：提出改进措施（两周）
第四阶段：实证研究和成果汇报（一个月）
参考文献：
1.田丰.软件外包项目质量管理体系研究[D].西安电子科技大学，2012.
2.叶丰.珂朵莉软件开发质量管理体系建设与应用研究[D].湖南师范大学，2011.