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员工情绪智力、领导-成员交换与组织公民行为关系研究的任务书 任务书 一、研究背景 随着企业竞争日益激烈和信息技术的快速发展,人力资源管理也愈加受到重视。组织公民行为作为一个新兴的研究领域,在人力资源管理中也得到了越来越广泛的应用。组织公民行为可以被定义为员工出于对组织利益和愿景的承诺而自发参与的行为,其具有高度的自我动机性、非强制性和非正式性。研究表明,强化员工的组织公民行为能够促进组织的创新、灵活性和竞争优势。 然而,要想促进员工的组织公民行为,需要考虑到多个因素,如员工情绪智力和领导-成员交换等。员工情绪智力指的是员工对自身和他人情绪的感知、理解、应用和管理能力。领导-成员交换则是指领导者和员工之间的互动和沟通,由此构成的领导风格和领导和员工之间的关系。 因此,本研究旨在探讨员工情绪智力、领导-成员交换与员工组织公民行为的关系,以期为企业提供更好的人力资源管理策略。 二、研究问题 1.员工情绪智力对组织公民行为有何影响? 2.领导-成员交换对员工组织公民行为的作用是什么? 3.员工情绪智力和领导-成员交换对员工组织公民行为的协同作用是什么? 三、研究方法 本研究将采用问卷调查的方法进行数据收集,随机选择某企业的员工为研究对象,并采用SPSS分析软件进行数据分析。具体步骤如下: 1.通过文献综述和专家访谈,构建员工情绪智力、领导-成员交换和组织公民行为的量表。 2.采用随机抽样的方法,从某企业的员工中选取一定数量的受访者,对量表进行问卷调查。 3.利用SPSS分析软件,对数据进行描述性统计、相关性分析、回归分析等统计方法进行分析。 4.根据分析结果对假设进行检验并得出结论。 四、预期结果 1.本研究将进一步探讨员工情绪智力、领导-成员交换与组织公民行为之间的关系。 2.研究结果可为企业提供促进员工组织公民行为的策略,从而提高组织绩效和竞争力。 3.研究成果有望在学术领域内有所贡献,丰富相关理论。 五、参考文献 1.张伟.领导行为、员工情绪体验与组织公民行为相互关系的实证研究[D].山东大学,2016. 2.李香.领导-员工交换与组织公民行为:基于员工多样性的调节作用[J].经济管理,2015(5):124-134. 3.Organ,D.;Podsiadlowski,A.AConceptualFrameworkfortheExplorationofCross-CulturalLeadershipExpectations[J].JournalofManagerialPsychology,2008,23(3):243-255.