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中信银行济南分行个人财富管理业务品牌战略研究的开题报告 一、研究背景 中信银行是中国大陆领先的商业银行之一,拥有广泛的客户群和业务范围,同时在金融科技方面处于领先地位。然而,随着市场竞争的日益激烈,中信银行需要采取更加精准和有针对性的策略来推动个人财富管理业务品牌的建设。作为其中的重要一员,中信银行济南分行需要根据本地市场特点和客户需求,着力打造个人财富管理业务品牌,以帮助客户实现财富增值。 二、研究目的 本研究旨在通过分析中信银行济南分行个人财富管理业务品牌现状,并结合市场和客户需求特点,为该分行制定个人财富管理业务品牌战略,以提高其品牌知名度和市场占有率。 三、研究内容 1.分析中信银行济南分行个人财富管理业务品牌现状,包括品牌定位、品牌形象、品牌声誉等。 2.调查客户需求,了解其在个人财富管理方面的诉求和痛点,为品牌战略提供参考。 3.对比竞争对手在个人财富管理业务品牌方面的优劣,寻找差距和机会。 4.结合前期调查和分析结果,提出中信银行济南分行个人财富管理业务品牌战略建议,包括品牌定位、市场细分、品牌宣传、客户服务等方面,以增强品牌形象和市场竞争力。 四、研究方法 本研究采用文献调研和实地访谈相结合的方式进行。首先,通过收集相关文献资料,分析中信银行济南分行个人财富管理业务品牌的现状和市场竞争对手的情况。其次,采取问卷调查、深度访谈等方式,了解客户在个人财富管理方面的需求和痛点。最后,结合前期调查结果,通过SWOT分析和品牌战略规划理论,提出合理可行的品牌战略建议。 五、预期成果 本研究旨在为中信银行济南分行制定个人财富管理业务品牌战略提供依据和参考,预期得到以下成果: 1.客观、准确地反映中信银行济南分行个人财富管理业务品牌现状,为该分行后续业务发展提供参考。 2.深入了解客户对个人财富管理的需求和痛点,有针对性的提出品牌战略建议。 3.提出合理可行、具有可操作性的品牌战略建议,为中信银行济南分行个人财富管理业务品牌建设提供方向和支持。