CS移动通信公司管理人员绩效考评问题诊断与改进研究的任务书.docx

CS移动通信公司管理人员绩效考评问题诊断与改进研究的任务书
任务书
1.研究目的
近年来，随着社会经济的不断发展，CS移动通信公司的业务规模不断扩大，公司管理层面临着越来越严峻的挑战。在这个高度竞争的行业中，如何对公司管理人员的绩效进行科学、公正、有效的考评，提高管理人员的工作效率和工作质量，使公司能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，是本次研究的主要目的。
2.研究范围
本次研究将以CS移动通信公司的管理人员绩效考评体系为研究对象，通过对该体系的现状进行调研和分析，寻找不足之处，探讨问题的原因，并提出针对性的改进措施。
3.研究内容
3.1.调研和分析CS移动通信公司的管理人员绩效考评体系的现状，尤其是考评标准、考核方法、考评人员等方面存在的问题。
3.2.对问题进行深入分析，包括考评标准是否合理、考核方法是否科学、考评人员的素质和能力是否达到要求等方面的问题。
3.3.提出针对性的改进措施，包括改进考评标准、优化考核方法、提高考评人员素质和能力等方面的措施。
4.研究方法
本次研究将采用文献资料法、问卷调查法、个案调研法等多种研究方法，具体包括：
4.1.文献资料法：通过查询和收集相关文献资料，了解管理人员绩效考评体系的研究现状和发展趋势，为问题分析和措施提出提供参考。
4.2.问卷调查法：通过给公司管理人员发放调查问卷，了解他们对考评体系的评价和存在的问题，收集有效的数据。
4.3.个案调研法：通过对部分管理人员进行个案调研，了解他们在考评过程中的具体问题和感受，深入分析问题的原因。
5.研究进度
5.1.研究准备阶段：对参考文献进行搜集整理，制定问卷，确定调查对象等。预计用时1周。
5.2.调查数据收集和分析阶段：通过问卷调查、个案调研等方式收集数据，对数据进行分析和整理。预计用时2周。
5.3.问题分析和报告编写阶段：根据对数据的分析和整理，进行问题分析，提出改进措施，并编写研究报告。预计用时2周。
6.研究成果
6.1.一份全面的调研报告，包括对CS移动通信公司管理人员绩效考评体系的现状分析、存在的问题、原因和改进措施等。
6.2.一份可行性分析报告，分析改进措施的可行性和实施难度，提出具体执行计划和建议。
6.3.一份研究总结报告，总结本次研究的过程、成果和心得，提出未来研究的方向和建议。
7.研究成果应用
本次研究的成果将直接应用于CS移动通信公司管理人员绩效考评体系的改进和优化，提高管理人员的工作效率和工作质量，为公司的发展壮大提供有力支持。同时，本次研究的成果也将为其他移动通信公司和类似企业提供参考和借鉴。