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移动学习App用户持续使用行为影响因素研究的任务书 任务背景: 随着移动互联网的普及,移动学习App也愈加火热。移动学习App是指一种在移动设备上实现学习教育服务的应用程序,能够在随时随地进行学习,灵活方便。然而,在各种移动学习App中,有一些App用户流失率高,而有些App用户却能坚持使用。因此,探讨移动学习App用户持续使用行为的影响因素,对于提升移动学习App的用户使用体验和用户留存率具有极大的意义。 任务目标: 本次研究的主要目标是探讨移动学习App用户持续使用行为的影响因素,通过问卷调查、实地观察等方法,为移动学习App提供推广和改进建议,提高用户留存率。 任务分析: 1.收集研究资料:通过文献调研、网络调查等途径,收集移动学习App用户使用行为的相关资料,了解目前研究的最新进展。 2.设计问卷:编制一份问卷,包括移动学习App用户使用习惯、满意度、使用动机、用户画像等问题,以及其他相关问题,以获取用户的想法和反馈。 3.选取调查对象:根据研究的目的和问题,选取一定数量的移动学习App用户进行调查,包括年龄、性别、学历、职业等方面的因素。 4.实地观察:在一定时间范围内,对移动学习App用户进行实地观察,关注用户的使用习惯、观看时长、学习效果等方面,收集数据。 5.数据分析:对收集到的数据进行统计和分析,了解用户使用行为的规律和习惯,探讨移动学习App用户持续使用行为的影响因素,提供可行的解决方案和设计建议。 6.撰写报告:将研究结果和结论整理成报告,向利益相关方进行汇报和分享。 任务步骤: 1.确定调研问题和目标,明确调查对象和调查目的。 2.进行文献调研,了解移动学习App用户持续使用行为的相关研究情况和发展趋势。 3.设计问卷并调试,确定调查内容和调查方式。 4.选取调查对象,并进行问卷调查、实地观察等数据收集工作。 5.对数据进行统计和分析,寻找影响移动学习App用户持续使用行为的因素。 6.撰写研究报告,提出针对性的解决方案和改进建议。 任务成果: 1.研究报告:包括调研问题、目的、方法、数据分析和结论等,提出针对性的解决方案和改进建议。 2.数据收集和分析报告:记录数据收集和分析过程,并呈现数据分析结果。 3.研究问卷:包括调查目的、调查内容和调查方式等信息。 4.研究展示:在会议、演讲等场合展示研究成果,与业界学者进行交流和分享。 任务周期: 本次研究任务周期为4个月,包括准备、数据收集、数据分析和撰写报告等阶段。其中,准备阶段包括确定研究问题和目标、设计问卷和确定调查对象等工作。数据收集和分析阶段包括进行问卷调查、实地观察等数据收集和统计分析工作。撰写报告阶段为研究报告撰写和总结阶段,包括研究报告的撰写和研究展示等工作。