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跨国企业外派人员跨文化胜任力模型构建及实证研究的任务书 任务书 一、研究背景与意义 随着经济全球化和企业国际化的加速推进,跨国企业之间的竞争变得越来越激烈。为了适应全球化的需要,跨国企业在全球范围内进行资源配置和人才招聘,积极开展外派人员跟进和管理等活动,旨在提高企业的国际化水平和创新能力,拉近与各国政府和企业的关系,打造全球化的品牌形象。 外派人员是跨国企业的重要资源,是企业展开国际业务和管理全球化人力资源的重要方式。然而,由于文化差异、语言障碍、社会背景等原因,跨国企业的外派人员面临着巨大的文化冲击和个人情感压力,需要具备足够的跨文化胜任力,才能在国外顺利完成工作任务。因此,跨国企业需要建立一套科学的跨文化胜任力模型来评估外派人员的能力和潜力,提高他们的职业素质和工作表现。 二、研究目的与内容 本研究旨在构建跨国企业外派人员跨文化胜任力模型,探讨外派人员的文化心态、语言能力、领导能力、人际沟通能力、情境适应能力、文化智慧等方面的因素,并以两家跨国企业为例,通过实证研究验证模型的有效性和实用性。 具体内容如下: 1.文献综述:回顾和总结国内外有关跨国企业外派人员跨文化胜任力模型构建及实证研究的相关文献,阐述跨文化胜任力的概念、特征、发展、影响因素等方面的主要研究成果。 2.衰量标准:运用问卷调查、个人面谈等方式,收集数据,确定跨国企业外派人员跨文化胜任力的主要衡量标准,包括文化心态、语言能力、领导能力、人际沟通能力、情境适应能力、文化智慧等方面。 3.模型构建:在文献综述的基础上,运用相关理论和方法,构建跨国企业外派人员跨文化胜任力模型,阐述各项指标之间的内部关系和相互作用机制,为企业提升外派人员跨文化胜任力提供指导。 4.实证研究:在两家跨国企业中抽取一批外派人员作为研究样本,运用之前构建好的跨文化胜任力模型进行问卷调查和数据统计,分析样本的跨文化胜任力水平和影响因素,验证模型的有效性和实用性,为企业提高外派人员跨文化胜任力提供参考。 5.结论和建议:根据研究结果,总结外派人员的跨文化胜任力模型,提出企业提高外派人员跨文化胜任力的策略和方法,为企业全球化经营和人力资源管理提供支持和帮助。 三、预期成果和进度安排 1.成果: (1)一篇具有较高学术价值和实践意义的论文,内容涵盖研究背景、意义、目的、内容、方法和结论等方面,体现学术严谨性和工作实用性; (2)一套跨国企业外派人员跨文化胜任力模型,具有科学性、可操作性、适用性和可复制性; (3)两家跨国企业外派人员的跨文化胜任力调查数据和统计分析报告,确保模型建构的可行性和正确性; (4)一份基于研究结果的企业提高外派人员跨文化胜任力的建议报告,为企业在海外市场拓展、文化交流、国际人才培养等方面提供解决方案。 2.进度安排: (1)第一阶段(1月):确定研究主题,制定研究计划,收集各类相关文献进行综述分析; (2)第二阶段(2-5月):开展外派人员问卷调查,参与企业现场调研,收集数据,准备实证研究; (3)第三阶段(6-9月):构建跨国企业外派人员跨文化胜任力模型,对数据进行统计分析,奏定结果; (4)第四阶段(10-12月):撰写论文和建议报告,收集反馈意见,根据意见修改完善,准备提交。 四、预期经费预算与实施机构 本研究计划由跨国企业提供经费支持,预算为20万元人民币。资金主要用于调研、问卷调查、数据处理、实验设备和人员经费等,所选实施机构执行态度积极,工作认真负责,完成品质值得信赖。 五、参考文献 1.Ang,S.(2001).Developmentandvalidationoftheglobalcompetenceinventory.WorkingPaper.TechnicalReport.BringhamYoungUniv,Provo,UT. 2.Earley,P.C.,&Mosakowski,E.(2000).Crossingcultures:Howtodoitwell.HarvardBusinessReview,78(3),50-61. 3.Tung,R.L.(1998).Americanexpatriatesabroad:Fromneutralitytoadvocacy.JournalofWorldBusiness,33(2),125-144. 4.Black,J.S.,&Gregersen,H.B.(1991).Beyondprocedures:Theculturalcontextforexpatriateadjustment.HumanResourceManagement,30(2),239-252. 5.Caligiuri,P.M.(2000).Thebigfivepersonalitycharacteristicsaspredictorsofexpatr