正略钧策-用友软件-用友软件股份有限公司绩效管理手册1101.docx

用友软件股份有限公司绩效管理手册
目录

TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc118692372"第一章总则 PAGEREF_Toc118692372\h1
HYPERLINK\l"_Toc118692373"1.1绩效管理的目的 PAGEREF_Toc118692373\h1
HYPERLINK\l"_Toc118692374"1.2绩效管理的原则 PAGEREF_Toc118692374\h2
HYPERLINK\l"_Toc118692375"1.3绩效管理适用范围 PAGEREF_Toc118692375\h2
HYPERLINK\l"_Toc118692376"第二章绩效管理内容和周期 PAGEREF_Toc118692376\h2
HYPERLINK\l"_Toc118692377"2.1绩效管理分类 PAGEREF_Toc118692377\h2
HYPERLINK\l"_Toc118692378"2.2组织绩效考核的内容 PAGEREF_Toc118692378\h3
HYPERLINK\l"_Toc118692379"2.3岗位绩效考核的内容 PAGEREF_Toc118692379\h3
HYPERLINK\l"_Toc118692380"2.4绩效考核周期 PAGEREF_Toc118692380\h3
HYPERLINK\l"_Toc118692381"第三章绩效指标制定流程和指标设计 PAGEREF_Toc118692381\h3
HYPERLINK\l"_Toc118692382"3.1绩效指标制定流程 PAGEREF_Toc118692382\h3
HYPERLINK\l"_Toc118692383"3.2KPI指标分类：定量指标与定性指标 PAGEREF_Toc118692383\h4
HYPERLINK\l"_Toc118692384"3.3KPI指标设计原则 PAGEREF_Toc118692384\h5
HYPERLINK\l"_Toc118692385"3.4目标设立原则 PAGEREF_Toc118692385\h5
HYPERLINK\l"_Toc118692386"3.5工作计划考核 PAGEREF_Toc118692386\h5
HYPERLINK\l"_Toc118692387"2.3能力态度考核 PAGEREF_Toc118692387\h6
HYPERLINK\l"_Toc118692388"第三章绩效管理的实施 PAGEREF_Toc118692388\h6
HYPERLINK\l"_Toc118692389"3.1年度组织绩效考核流程 PAGEREF_Toc118692389\h6
HYPERLINK\l"_Toc118692390"3.2年度员工绩效考核流程 PAGEREF_Toc118692390\h7
HYPERLINK\l"_Toc118692391"3.3几种特殊人员的考核 PAGEREF_Toc118692391\h7
HYPERLINK\l"_Toc118692392"第四章绩效反馈与指导 PAGEREF_Toc118692392\h8
HYPERLINK\l"_Toc118692393"4.1绩效面谈 PAGEREF_Toc118692393\h8
HYPERLINK\l"_Toc118692394"4.2绩效指导 PAGEREF_Toc118692394\h8
HYPERLINK\l"_Toc118692395"4.3申诉 PAGEREF_Toc118692395\h9
HYPERLINK\l"_Toc118692396"第五章绩效考核结果的应用 PAGEREF_Toc118692396\h9
HYPERLINK\l"_Toc118692397"第六章附则 PAGEREF_Toc118692397\h10


第一章总则
1.1绩效管理的目的
确保用友公司战略目标实现的基础之一。绩效管理是人力资源管理的核心工作，通过对企业、个人的工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高整体的工作效能，完善人力资源管理机制，最终实现企业战略目标。
促进组织和个人绩效改善。通过规范化的关键绩效指标设定与沟通、绩效实施与考核、绩效反馈与指导等工作，改进和提高管理人员的管理能力与效率，促进员工工作方法和绩效的提升，最