预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/3
2/3
3/3

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

移动短视频APP用户持续使用意愿影响因素研究的任务书 一、研究背景 目前,随着智能手机的普及和5G网络的正式商用,移动短视频APP在国内用户规模呈现快速增长趋势。数据显示,截至2019年1月,全国移动短视频用户规模已达6.46亿,其中80后、90后和00后用户占比接近90%。这证明了移动短视频APP已成为青少年和年轻人日常生活中不可或缺的重要部分。 虽然用户规模不断扩大,但是应用软件的持续使用率却存在明显的下滑趋势。例如,国内知名的短视频APP快手在2018年第四季度的持续使用率同比下降了5.2%。因此,大量的用户使用短视频APP是无法保持长期持续的。研究移动短视频APP用户持续使用意愿的影响因素,对于提高用户黏性和应用软件的用户留存率具有重要的意义。 二、研究目标 本研究旨在探究移动短视频APP用户持续使用意愿的影响因素,通过对用户的需求、用户体验和用户行为等多个方面进行分析,构建具有实证价值和理论指导意义的理论框架和模型,为移动短视频APP提升用户黏性和留存率提供科学依据和决策支持。 三、研究内容 1.文献综述 通过对移动短视频APP使用意愿的相关文献进行综述,得出国内外研究现状和存在的问题,对研究对象的定义、研究方法的选择以及影响因素的论证进行必要的阐述。 2.研究方法 根据研究目的和实际情况,采用在线问卷、访谈等多种研究方法,结合实际案例进行研究,整理并分析数据,确定影响移动短视频APP用户持续使用意愿的重要因素。 3.研究模型构建 在对影响因素进行筛选和整理的基础上,构建理论模型,阐述影响因素之间的关系和作用机制,并进行结构方程模型分析。 4.数据分析和结果展示 通过数据处理和分析,对研究结果进行总结和展示,进而提出相应的建议和措施,为移动短视频APP提高用户持续使用意愿提供科学的理论支持和实际指导。 四、研究意义 本研究可以深入分析影响移动短视频APP用户持续使用意愿的因素及其作用机制,为用户留存管理提供理论支持和实践指导。同时,也可以为移动短视频APP平台提供改进和升级的方向和思路,为用户提供更好的体验,从而提高用户黏性和留存率。 五、研究计划安排 1.文献综述(2周) 2.问卷设计和数据收集(4周) 3.数据处理和分析(6周) 4.研究模型构建和实证分析(6周) 5.结果展示和研究报告撰写(2周) 六、研究预期成果 1.对移动短视频APP用户持续使用意愿的影响因素进行深入分析,有望提出相应的改进建议和措施。 2.研究成果可以直接用于改善移动短视频APP用户体验,提高用户留存率和用户黏性。 3.本研究的理论框架和模型具有广泛的适用性和普适性,可为相似领域的研究提供借鉴和参考。 七、研究难点和解决方案 1.难点:构建合理的研究模型,解决因素之间的复杂关系和赖床数据问题。 解决方案:在数据采集和处理过程中,要注意数据质量的保障和数据偏差的处理,同时要结合实际,尽量使用可重复的科学量表,缩小因素间关系的复杂度。 2.难点:运用多种研究方法,并结合实际案例,准确把握影响因素的本质。 解决方案:在设计实验和调查问卷时,采用定量和定性相结合的方法进行,同时结合用户意见和需求,深入理解网络平台的运作规律和用户群体的心理特征。 总之,移动短视频APP用户持续使用意愿的影响因素研究是一个复杂而又具有实际意义的课题。通过综合运用问卷调查、访谈、数据分析和模型构建等方法,我们将充分解决难点,为提高移动短视频APP用户黏性和留存率提供科学的理论指导和实际参考。