辽河石化客户关系管理系统设计与实现的任务书.docx

辽河石化客户关系管理系统设计与实现的任务书
任务书
一、任务目的
本项目旨在为辽河石化公司打造一个客户关系管理系统，以管理公司与客户的关系，提高公司的客户服务水平和客户满意度。
二、任务内容
1、需求分析
(1)系统用户分类和权限设置
(2)系统的数据分类和权限设置
(3)系统的基本功能设计
(4)系统的高级功能设计
2、系统设计
(1)系统架构设计
(2)系统模块设计
(3)系统数据库设计
(4)系统接口设计
3、系统实现
(1)系统软件实现
(2)系统硬件实现
4、系统测试
(1)系统单元测试
(2)系统集成测试
(3)系统验收测试
5、系统维护
(1)系统使用培训
(2)系统操作维护
(3)系统功能升级
三、任务要求
1、项目实施周期为6个月，在时间充裕的前提下，要保证项目的质量和进度。
2、项目实现的技术要求：
(1)开发语言：Java
(2)开发框架：Spring、SpringMVC、MyBatis
(3)数据库：MySQL
3、系统的要求：
(1)界面美观、简洁、易操作
(2)系统稳定、高效、安全
(3)系统具备扩展性和适应性
4、系统涉及到的数据要保护好客户的隐私，不泄露，不滥用。
四、任务分工
1、项目经理：负责项目的计划、进度、质量控制，并协调开发人员之间的协作；
2、需求工程师：根据运营管理部门提出的需求，设计出系统的需求说明书和功能需求说明书；
3、技术总监：负责系统的技术架构设计，制定技术开发规范和开发方法；
4、数据库工程师：根据需求文档，设计出系统的数据库设计方案；
5、系统架构师：根据需求文档和技术标准，设计出系统的整体架构图；
6、开发工程师：实现系统的工程化开发，确保代码质量；
7、测试工程师：根据测试计划，测试系统的各项功能是否达到设计要求；
8、维护工程师：负责系统维护、修复和升级服务。
五、任务进度安排
本项目共6个月，进度安排如下：
第一阶段：需求分析（1个月）
第二阶段：系统设计（2个月）
第三阶段：系统实现（2个月）
第四阶段：系统测试（1个月）
六、成果提交
1、需求说明书和功能说明书
2、系统设计文档
3、系统实现文档
4、系统测试报告
5、系统使用手册
6、系统源码和数据库设计文档
七、付款方式
将根据项目进度和质量，以及验收标准，进行阶段性的结算。每次结算后需提交上述成果和阶段实验报告，通过验收后甲方负责付款。