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建行H分行小额信贷业务发展策略研究的任务书 任务书 一、任务概述 建行H分行小额信贷业务发展策略研究,旨在研究H分行在小额信贷业务上能够采用哪些措施以提高其市场竞争力。该研究需包括对目前市场环境、竞争格局、客户需求、自身实力等方面的分析,切实掌握客户需求,制定具有可行性的小额信贷业务发展策略。 二、研究目标 1.了解H分行在当前市场背景下的小额信贷市场竞争格局,分析当前市场趋势和客户需求特点,找到小额信贷业务发展的瓶颈和机遇。 2.梳理H分行在小额信贷业务中的内在优势和劣势,制定符合其自身实力的小额信贷业务发展方向。 3.制定数字化小额信贷业务的推广计划,显著提高小额信贷服务渠道的覆盖范围,增强小额贷款市场分布和服务能力。 三、研究范围 本次研究的主要范围为建行H分行的小额信贷业务相关情况,重点包括但不限于以下内容: 1.探究当前小额信贷支持政策和市场环境下H分行小额贷款业务的现状,分析竞争格局和市场趋势。 2.了解H分行小额贷款客户需求情况和消费特点,分析竞争对手的优势和不足。 3.通过数据分析和实地调研,掌握H分行小额信贷业务的自身实力,梳理出其整体的优势和劣势,为该研究制定发展策略提供参考。 4.根据研究结果,制定自己的小额信贷业务发展策略,建立小额信贷产品体系,并提出数字化转型思路和推广计划。 四、研究内容 1.小额信贷市场环境及竞争格局分析。通过市场研究以及当前小额信贷支持政策的解读,分析现阶段小额信贷市场的总体环境以及H分行小额信贷业务存在的竞争压力和机遇。 2.小额信贷客户需求与消费特点分析。通过市场调研和数据分析,了解H分行小额信贷业务的客户需求和消费特点,分析当前市场主流小额信贷产品及其所面临的挑战。 3.H分行小额信贷业务自身实力梳理。通过数据分析和实地调研,掌握H分行小额信贷业务的自身实力,分析其整体的优势和劣势。 4.小额信贷业务发展策略制定。根据研究结果,制定小额信贷业务发展策略,包括制定数字化小额信贷产品推广计划和建立小额信贷产品体系。 五、预期成果 1.详实可行的小额信贷业务发展策略报告。 2.小额信贷产品推广计划和小额信贷产品体系方案。 3.小额信贷客户需求分析报告。 4.相关数据分析报告。 5.报告的最终交付时间为两个月,即60天。 六、研究方法 1.文献资料法:收集相关介绍小额信贷市场发展、政策法规和行业标准等方面的文献资料,全面了解小额信贷市场的环境以及行业标准。 2.实地调研法:采用在线问卷、电话访谈和实地走访等方式对目标客户进行深入了解,获取小额信贷业务的客户需求和消费特点等方面的信息。 3.数据分析法:通过建行的内部数据、市场调查数据及行业数据进行分析,掌握H分行小额信贷业务的客户群体、客户消费习惯以及竞争对手的优势和不足等方面信息,为后续制定发展策略提供参考。 4.专家访谈法:邀请小额信贷领域的专家和业内人士,进行专业性深度访谈,探讨小额信贷市场的发展趋势和客户需求变化等方面的信息。 七、研究保证 本次研究将由资深咨询机构承担,主要研究成员具有资深的研究经验和专业知识,可以保证该研究的严谨性和实用性。在研究过程中,主要研究成员将持续汇报研究进展,并随时与委托方保持沟通交流,在项目交付后,可以提供相关咨询服务,帮助委托方更好地落实研究报告中的相关内容。 八、组织架构 针对本次研究,可组建一个小额信贷业务发展策略研究小组,该小组可包括以下人员: 1.项目经理:负责统筹协调本次研究的全过程,保证研究进度。 2.研究员:负责方案设计、调查研究、数据分析和撰写报告等工作。 3.分析师:负责整理和分析市场调查数据、内部数据,为项目提供参考。 4.顾问/咨询师:负责提供专业的咨询服务,对项目进行指导。 以上人员的具体人选需由委托方确定,机构可根据委托方的需求进行调整。