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移动阅读业务持续使用行为影响因素研究的任务书 任务书 一、任务背景 当前,随着移动互联网的发展,移动阅读业务逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。移动阅读业务已经逐渐替代了传统的实体书店,成为了人们获取知识和娱乐的主要方式。然而,移动阅读业务的用户留存率相对较低,用户单次使用时长也较短。因此,对于移动阅读业务的持续使用行为影响因素的研究,具有重要的意义。 二、任务目的 本次任务的主要目的是对移动阅读业务持续使用行为影响因素进行研究,以此为基础建立移动阅读业务用户分群策略,提高移动阅读业务用户的留存率和单次使用时长。 三、任务内容 1、综合运用消费者行为学、移动互联网、心理学等多学科理论,制定移动阅读业务持续使用行为影响因素研究的理论框架。 2、通过文献调查、案例研究、实地考察等多种研究方法,对移动阅读业务持续使用行为影响因素进行深入的探讨和研究。 3、运用SPSS、AMOS等数据分析工具,对研究所需的数据进行采集、处理和分析,以求得科学准确的研究结果。 4、基于研究结果,提出一系列针对移动阅读业务用户的分群策略,并对策略实施效果进行跟踪和评估。 四、研究内容分解 1、制定移动阅读业务持续使用行为影响因素研究的理论框架 我们首先要制定研究的理论框架,包括对移动阅读业务持续使用行为影响因素的定义、移动阅读业务主要用户群体的描述、相关学科的理论框架等。 2、进行深入的探讨和研究 我们需要通过文献调查、案例研究、实地考察等多种研究方法,对移动阅读业务持续使用行为影响因素进行深入的探讨和研究。这其中要包括以下几个方面: (1)移动阅读业务用户的使用习惯和需求分析。 (2)移动阅读业务用户对产品特点的认知和评价。 (3)移动阅读业务用户的心理特征和行为特点。 3、数据采集和分析 我们需要利用SPSS和AMOS等数据分析工具,对所需的数据进行采集、处理和分析。这其中需要完成以下工作: (1)设计合适的问卷,对大量的用户进行调查和采访。 (2)对采集到的数据进行分析,包括数据的描述性分析、因子分析、结构方程模型分析等等。 4、分群策略的制定和实施效果的跟踪和评估 我们需要基于研究结果,制定一系列针对移动阅读业务用户的分群策略,以此为基础,提高移动阅读业务用户的留存率和单次使用时长。 五、任务进度和验收标准 本次任务的总时间预计为半年。在此期间,需要完成以上所述的四个阶段的工作。 任务的验收标准主要包括以下几个方面: 1、研究内容的深度和广度。 2、数据采集和分析的有效性和准确性。 3、研究结果的科学性和可操作性。 4、制定分群策略的合理性和有效性。 5、研究成果的质量和水平。 六、任务保障条件 1、提供充足的研究资金和工作场所。 2、提供必要的技术支持和监督指导。 3、协助研究所需的样本、数据和设备等方面的保障。 4、提供必要的培训和支持。