应急管理和舆论引导（四）.doc

书山有路勤为径学海无涯苦作舟。应急管理和舆论引导9月27日下午县局党委组织观看了由清华大学董关鹏教授做的《应急管理与舆论引导》讲座录像.董教授分别从认识舆论、关注新发展管理创新案例分析和对策建议四个方面阐述了提高应急管理水平、加强舆论引导能力的重要性、紧迫性和必要性并就如何有效应对危机传播、积极引导社会舆论给出了科学合理的建议。通过观看讲座xx派出所的全体领导干部进一步提高了思想认识更加充分认识到了应急事件中舆论引导的重要性。在媒体影响力不断提升的背景下提高领导干部和媒体打交道的能力已经成为党和政府提高执政能力的重要课题。而每当发生应急性的群体性事件时公安干警都是位于事件处臵的第一线这就对我们公安战线上的领导干部提出了更为严峻的要求不仅要对形势作出正确的判断安排正确的部署更要提高与媒体沟通的能力避免出现舆论引导的失控避免事态的扩大化。之前部分领导干部对新闻媒体在思想认识上存在很多误区不愿意和新闻媒体打交道对新闻媒体唯恐避之不及。甚至一些领导干部害怕新闻媒体把新闻媒体视为“洪水猛兽”对新闻媒体对一些“突发性”事件实事求是报道的愿望不予理睬千方百计地封闭信息寄希望于自然平息事件“内部消化”慢慢处理其结果只能是越捂越坏、越盖越糟。一些领导干部不善于与媒体打交道主要表现在如下几个方面：1、重“做”轻“说”忽视媒体作用。2、不懂新闻价值利用媒体不足。3、怕媒体、躲媒体。一旦出了“负面情况”某些领导干部怕说错话给自己带来麻烦于是不敢正面接触记者回避记者的采访出现了所谓的“防火防盗防记者”。4、堵、盖、封施压制止媒体报道。5、应对技巧欠缺。有的领导干部回答记者提问时说过头、过激的话而被记者原封不动地放到报道里导致出丑。6、新闻礼仪欠缺。面对媒体人员拍摄时有的领导干部缺少配合意识使其在身体语言上暴露出不佳的公众形象。一些领导干部在当地出现“突发性”事件后本来可以通过媒体准确地、有影响力地传达政府的意思说服公众、动员公众与政府合作共同解决危机但他们却总是千方百计“捂着”、“掖着”、“盖着”害怕新闻媒体报道不向新闻媒体通报有关情况致使一些谣言在群众中肆意传播在网络中“满天飞舞”群众、网民得不到真实信息致使流言谣言错误地引导群众、网民的情绪“突发性”事件逐步演变为大规模群体性事件造成极其不好的社会影响和巨大社会财产损失。一些领导干部尤其是一些基层领导干部对媒体了解不多重要性认识不足存在各种偏见和误解不愿面对媒体甚至讨厌舆论监督。具体表现在：1、使用令媒体和公众反感的语言。有的领导干部在与媒体沟通时往往使用“这个不报那个不报”、“明令禁止”、“无可奉告”之类的语言不是把媒体看成一个合法存在的社会工具而是在能够利用的时候利用不需要利用的时候就“积极预防”一旦出现了“负面情况”便“主动公关”甚至直接找到上级新闻主管部门要求制止报道。2、出了问题企图掩盖事实真相。正面报道多多益善负面报道严厉封杀。甚至有一些地方三令五申没有上级宣传部门安排的采访一律不予接待。如发现有记者在其辖区内“活动”要严密监视并在第一时间报告上级主管部门出了问题不是积极应对而是力图把盖子捂住不让事情曝光于公众眼前。3、与媒体对抗。以老大自居老虎屁股摸不得尤其是面对突发事件、危机事件和来采访负面影响的记者千方百计阻挠推诿粗暴干涉记者采访甚至发生殴打记者的恶性事件。三、应对媒体出现本领危机的原因长期以来我国媒体是行政机构的延伸政府用行政命令就可以指挥媒体不存在如何与媒体打交道的问题。所以在以往干部培训中没有专门教领导干部如何应对媒体的课程尤其是没有一门学科可提供这方面的培训公共管理学没有涉及媒体的内容新闻学是教如何当编辑记者的。这些都是造成我国各级党政领导干部在应对媒体时表现出本领危机的重要原因。领导干部不善于与媒体打交道的主要原因：1、缺乏媒介素养教育。在我国大学本科及以上毕业的领导干部中能够接受媒介素养教育的数量很少大量的基层干部有相当一部分人还没有进过高等院校更没有机会接受媒介素养教育了。因此出现不善于与媒体打交道的现象也就不足为怪了。2、认识上有误区。有些领导干部认为平时读不读报纸、听不听广播、看不看电视对工作没有多大的影响。有的领导干部虽然有时也偶然听听广播和看看电视但感兴趣的常常又不在新闻。有些领导干部对于“第四媒体”因特网还没有接触过因此也就不知道其好处和作用了。3、有些领导干部尤其是基层领导平时工作很忙常常是“两眼一睁忙到熄灯”难得有时间关注媒体。也有一些领导干部把时间花在迎来送往上忙于应酬也就没有多少时间去琢磨如何与