中国服务外包产业发展研究的任务书.docx

中国服务外包产业发展研究的任务书
一、研究背景
随着全球化和信息化的进程加速，服务外包已经成为一种全球性的产业。特别是在21世纪初，中国以其强大的人口基数和低成本胜出特点，成为了全球最大的制造中心之一。同时，中国也在积极推动服务外包产业的发展，为提升国家整体竞争力、增加就业、提高经济水平做出了重要贡献。
然而，中国服务外包产业与国际大国相比存在着诸多不足之处，如行业规模小、发展水平低、技术水平落后等。因此，有必要深入研究中国服务外包产业的发展现状、问题与前景，为政府制定相关政策提供科学依据，推动中国服务外包产业的健康发展。
二、研究目的
本研究的主要目的是探究中国服务外包产业的发展现状，分析其问题和挑战，并提出相应的建议和对策。具体而言，研究目的包括：
1.分析中国服务外包产业的发展现状、特点和趋势。
2.探讨中国服务外包产业发展面临的主要问题和挑战。
3.提出促进中国服务外包产业发展的政策建议和对策。
4.为相关研究提供参考和借鉴。
三、研究内容
本研究的重点内容包括：
1.服务外包产业概述：介绍服务外包的概念、分类、发展历程、国内外发展情况等内容，为后续分析奠定基础。
2.中国服务外包产业的发展现状：梳理中国服务外包产业的发展历程、规模、特点、质量、技术水平和结构等方面的情况，全面评估其发展水平和竞争力。
3.中国服务外包产业的问题和挑战：分析中国服务外包产业存在的问题和挑战，主要包括管理不规范、人才短缺、信息安全问题、国际竞争压力等方面。
4.促进中国服务外包产业发展的政策建议和对策：基于以上分析和评估，提出适合中国服务外包产业发展的政策建议和对策，包括管理改进、人才开发、技术提升、市场拓展等方面。
四、研究方法
本研究采用的方法主要包括文献资料法、案例分析法、问卷调查法和专家访谈法，具体步骤如下：
1.文献资料法：收集相关文献资料，阅读、归纳和分析相关数据和信息，了解中国服务外包产业的发展现状和趋势。
2.案例分析法：选择一些具有代表性的服务外包企业进行深入分析和研究，总结其中的成功经验和教训，为研究提供案例支持。
3.问卷调查法：采用问卷调查法，收集服务外包从业人员对中国服务外包产业的看法、建议和意见，形成全面的数据支撑。
4.专家访谈法：采用专家访谈法，与相关领域的专家进行深入交流，询问他们对中国服务外包产业的看法、建议和意见，形成重要的研究资料。
五、研究意义
本研究的意义主要体现在以下几个方面：
1.为政府制定相关政策提供科学依据，推动中国服务外包产业的健康发展。
2.为服务外包企业提供发展方向和思路，指导他们合理规划和运营业务。
3.为服务外包从业人员提供就业指导和职业规划，提高他们的职业素养和竞争力。
4.为相关研究提供参考和借鉴，推动服务外包产业的全球化发展。