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无锡服务外包产业发展研究的任务书 任务书 一、研究背景 近年来,全球经济发展进入了一个加速时期。服务业作为经济发展的重要支柱和经济增长的主要来源,其发展已成为全球经济研究的热点。服务外包产业作为国际服务贸易的重要形式和重要产业,是当今国际经济发展的重要组成部分,也是具有巨大潜力的新兴产业。国内服务外包产业在保持高速增长的同时,也面临着激烈的竞争,尤其是在无锡,随着服务外包业务的不断拓展和市场空间的逐步开放,无锡服务外包产业已成为该市发展的重要经济增长点,但面临的挑战和机遇也日益明显。 因此,本研究旨在通过对无锡服务外包产业的发展现状进行分析,评估其市场空间和潜力,提出可行性发展建议,为无锡服务外包产业的健康发展提供决策支持和参考意见。 二、研究目的 本研究的主要目的是: 1.了解无锡服务外包产业的发展现状,从国内和国际角度出发,分析其产业链、价值链和主要竞争者,评估其潜力和市场空间。 2.探讨无锡市政府在服务外包领域的政策体系和相关优惠政策,并评估这些政策的推动及落实效果。 3.以无锡服务外包产业企业为研究对象,深入了解企业发展现状、竞争优势、发展困境和需求,探讨企业发展战略和创新模式,提出适合无锡市服务外包产业的发展战略建议。 4.研究无锡服务外包产业用工和人才培养、培训及引进等问题,探讨服务外包人才培养的途径和模式,为服务外包企业的人才引进、培训和发展提供借鉴和指导。 三、研究内容 本研究的具体内容包括: 1.服务外包概念和发展现状。 2.无锡服务外包产业现状分析:包括市场规模、结构、特点等方面的分析,也包括无锡市服务外包产业政策、产业发展和竞争趋势等方面的分析。 3.无锡服务外包产业企业研究:对无锡市的服务外包企业进行排查,分析其发展现状和主要问题,评估其竞争优势、发展困境、发展机会等方面,并提出可行性的服务外包企业发展战略和创新模式。 4.无锡服务外包人才研究:通过调查、访谈等方式,了解无锡服务外包产业的人才需求和用工情况,研究服务外包人才的培养机制和方法,为无锡服务外包产业的人才开发和培训提供参考。 5.无锡服务外包产业发展策略:在对无锡服务外包产业现状、企业和人才情况进行全面分析的基础上,提出具备可行性并且适合无锡服务外包产业发展的战略建议。 四、研究方法 本项目采用以下研究方法: 1.文献资料法:收集有关服务外包和无锡服务外包产业的相关文献,对服务外包行业的发展趋势、服务外包企业和人才培养等问题进行系统分析和归纳。 2.实地调研法:通过实地对访、问卷调查、深度访谈等方式,收集无锡服务外包产业数据,了解服务外包企业发展情况和人才需求情况,考察无锡服务外包产业的政策环境和产业发展的态势。 3.统计分析法:在收集完成无锡服务外包产业企业和人才数据的基础上,对数据进行收集、整理、分析和比较,把搜集到的丰富、生动的数据具象化,形成直观、简单、准确的表格展示和分析结果。 4.专家咨询法:请相关领域的专家加入研究团队,对研究结果逐一进行讨论和探讨,以确保研究结论的准确性、可行性和实用性。 五、研究报告 本研究的研究报告应包括以下主要部分: 1.服务外包概念和发展现状。 2.无锡服务外包产业现状分析。 3.无锡服务外包产业企业研究。 4.无锡服务外包人才研究。 5.无锡服务外包产业发展策略。 六、研究成果要求 本研究应具有以下特点: 1.研究结果的可行性:本研究的结论应结合实际情况和市场需求,提出具有可行性的服务外包产业发展策略和人才培养模式。 2.研究结果的针对性:本研究应针对无锡服务外包产业的特点和市场需求,建议具有适切性的服务外包产业政策和企业发展战略。 3.研究结果的实用性:本研究的结论应能够为无锡服务外包产业的企业和政府管理部门提供有关市场规模、发展方向、产业政策、人才培养等方面的参考和决策。 4.研究工作的创新性:本研究应具有较高的创新性,同时开拓新的领域,为无锡市未来发展提出具有前瞻性和创新性的建议。 七、研究周期及经费 本研究计划的研究周期应为6个月,预计耗费经费为人民币50万元。研究经费将投入调查、访谈、数据分析、专家评审等方面的支出,其中包括研究阶段的工作人员费、调查费、信息收集费、数据处理费等。具体经费分配比例视研究进展情况而定。 八、其他事项 本研究成果应在无锡市内具有广泛影响力的学术讲座会、研讨会、学术研讨会等会议上进行宣传和发布。研究机构应将研究成果报送给委托单位,同时提供纸质版和电子版报告。如有需要,还可以提供其他相关信息,以符合委托单位的要求。 以上为本项目的研究任务书,研究团队应遵照要求尽心尽力完成本研究工作。