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发货流程.docx

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编号： 时间：2021年x月x日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES8页 第PAGE\*MERGEFORMAT8页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT8页 客户信用调查 销售经理 销售主管 销售专员 审批 审批 是 结束 及时上报有关部门 ⑥编写客户调查报告 否 实施对策 ⑦客户信用状况 骤变的对策 信用状况是否良好 ⑤整理分析调查结果 ④信用调查 ③确定信用调查内容 ②选择信用调查方法 ①选择信用调查机构 开始 结束 开始 审批 发订单 ⑤上报订单 ①接到订单 ②审核订单 ③检查库存情况 ⑥协助发货 销售专员 销售经理 财务总监 总经理 客户 ④检查货款 支付情况 审核 配合 审批 结束 开始 审批 发订单 ⑤上报订单 ①接到订单 ②审核订单 ③检查库存情况 ⑥协助发货 销售专员 销售经理 财务总监 总经理 客户 ④检查货款 支付情况 审核 配合 审批 订货流程 结束 开始 审批 ①接到订单 审批 清点货物 ⑤送货 ②订单审核 ③发货通知 填写装箱单 包装 ④安排发货 填写发货单、 出门证 审批 审批 ⑥告知客户 销售部 销售经理 营销总监 其他相关部门 发货流程 退货流程 结束 开始 发现问题 购买产品 ①提出退货要求 ②审核退货信息 ③审核合同 审核 确认己方问题 ④同意退货 审批 传达信息 接到货物 退货入库 ⑥办理退款 接受退款 ⑤办理退货 销售经理 销售部 销售专员 其他相关部门 客户 提成提取流程 未通过 未通过 通过 未通过 通过 结束 开始 ①统计销售数据 ②填写《销售 提成申请表》 审批 通过 ④结算 领取提成 总经理 财务部 销售经理 销售专员 审核 ③审核 回款流程 是 通过 否 是 是 否 结束 开始 审批 提醒客户付款 ③回款检查 ①产品销售 ⑤安排发货 是否到账 ②是否按计划回款 说明原因 否 提醒客户 补充付款 ④延期付款 是否完全到账 通知客户付款 销售经理 销售专员 财务部 客户 促销计划制定流程 总经理 促销计划实施流程 结束