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新公共服务理论视角下的扬州地方海事公共服务研究的任务书 任务书 一、任务背景 新公共服务理论是公民、政府和市场三个主体相互作用的基础上,注重服务对象的需求和参与,以提高公共服务的效率和质量为目的的一种公共服务管理模式。其在推动公共服务的长期稳定发展、回应服务对象的需求、激励公共服务的创新和发展等方面具有重要意义。随着我国改革开放的深入推进,新公共服务理论的应用已经成为全社会了解公共服务、改善公共服务、提升公共服务的重要途径。因此,本任务的实现需要对于扬州地方海事公共服务进行研究,以探究新公共服务理论在实践中的应用和可行性。 扬州市是一座历史文化名城,素以水乡之美、文化之韵、名胜之多而受到中外众多游客的喜爱。与此相应,扬州地方海事公共服务也因地处长江中游而不断向外延伸。由于长江航道的复杂性,扬州地方海事公共服务不仅具有复杂性和难度性,而且对于航行安全、污染预防和应对突发事件等方面的服务需求也居高不下。如何更好地运用新公共服务理论提升扬州地方海事公共服务质量,提高服务效率,促进区域内经济的发展,是本任务的主要研究内容。 二、任务目标 本任务旨在通过对扬州地方海事公共服务的研究,探究新公共服务理论在其应用中的可行性和优越性,提出一系列应对措施和建议,以促进扬州地方海事公共服务质量的提高和服务效率的提升,推动区域经济的持续发展。具体研究目标如下: 1.探究新公共服务理论在扬州地方海事公共服务中的应用状况、现有问题及其原因; 2.梳理扬州地方海事公共服务的组成结构及其功能特点,分析现有服务状况; 3.分析新公共服务理论对于提升扬州地方海事公共服务质量和服务效率的优越性和可行性; 4.揭示扬州地方海事公共服务发展面临的问题和挑战; 5.提出一系列应对措施和建议,为扬州地方海事公共服务的质量提升和服务效率的提升提供参考。 三、任务内容 1.收集文献资料,依据新公共服务理论,梳理公共服务的概念、特征及其实践应用; 2.通过问卷调查、样本分析等方法获取扬州地方海事公共服务的相关数据和意见反馈,并对收集的数据进行分析; 3.结合扬州地方海事公共服务的实际情况,探究新公共服务理论在其发展中的应用优势,剖析其不足之处; 4.归纳扬州地方海事公共服务发展的问题和挑战,分析其原因和影响; 5.基于研究结果,提出一系列解决问题和改进的措施和建议,重点就提升公共服务质量和服务效率以及促进经济发展进行分析讨论。 四、任务要求 1.任务报告应达到12000字左右,内容结构清晰、文笔优美; 2.使用合理的方法和手段进行数据收集和分析,切实可行; 3.研究过程应注重对新公共服务理论的综合运用,加强理论和实践的联系; 4.研究过程应充分体现创新思维,提出可操作性的解决方案; 5.完成时间为两个月。 五、任务成果 1.撰写一份题为《新公共服务理论视角下的扬州地方海事公共服务研究》的研究报告,附加数据分析表格、图表等相关材料; 2.在完成报告的基础上,结合研究成果,撰写一篇5000字左右的学术论文,并提交相关论文集进行审稿。 附:参考文献 [1]柳红旗.新公共服务与新公共管理模式对比研究[J].现代管理,2012,(3):44-46. [2]王国军.新公共服务理论的形成、演化及启示[J].南开管理评论,2008,(1):12-15. [3]李光.基于全球经验的我国公共服务提供效率的提升途径研究[J].管理与服务科学,2017,(1):112-118. [4]任杰.新公共服务理论及其应用研究[J].现代组织,2013,(S1):115-121. [5]邢建成.新公共服务理论的起源、演进与发展趋势[J].经济改革,2009,(11):79-86.