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H集团ERP项目风险管理研究的任务书 任务书 1.项目背景 H集团是一家国际化企业集团,下辖多个子公司,业务涵盖汽车、金融、房地产、能源等多个领域。H集团旗下的各个子公司业务独立,但是信息系统的管理方式、数据共享等业务支持方面存在问题。为了解决这些问题,并且提升企业的竞争力和效率,H集团决定进行ERP系统的实施。 2.项目目标 本项目旨在实施ERP系统,为H集团各个子公司提供集中、标准化、高效的信息系统支持,优化业务流程、提高企业管理水平和竞争力。同时,考虑到ERP实施过程中存在风险,需要对风险进行管理,确保实施成功。 3.项目任务 3.1ERP项目的风险识别 通过对ERP项目的各个方面进行调研和分析,确定ERP项目可能面临的风险因素,包括但不限于以下几种: 3.1.1技术风险:实施ERP系统需要相应的技术支持和保障,如硬件环境、软件应用等问题,如果技术不得当,可能导致系统出现故障、延期等问题。 3.1.2人员风险:ERP系统的实施需要大量的相关人员参与,如项目经理、开发人员、测试人员、运维人员等,人员素质、数量、分工协调等都可能会影响到实施进度和质量。 3.1.3工作流程风险:ERP系统将对原有的工作流程产生重大影响,可能导致企业内部一定程度上的混乱和不稳定。 3.1.4组织结构风险:企业内部组织结构、管理体系等方面,对ERP项目的实施也有一定的影响因素。 3.1.5业务风险:ERP系统的实施需要在一定程度上对企业业务进行评估和优化,可能会对企业原有的业务模式产生一定程度的影响。 3.2建立风险管理机制 根据ERP实施可能面临的风险因素,建立ERP项目的风险管理机制,明确风险评估、风险控制、风险响应与风险监控等工作职责、流程。 3.2.1风险评估:通过风险评估的方式,对ERP项目可能面临的风险因素进行分析,确定其对项目的影响程度及概率,为后续风险控制和响应提供依据。 3.2.2风险控制:针对ERP实施过程中可能出现的风险因素,通过制定相应的预防和控制措施,尽量减少风险对项目的影响。同时,在实施过程中,要全面了解相关项目进度和质量情况,及时纠正存在的问题,以保证实施顺利进行。 3.2.3风险响应:当ERP实施过程中出现未能预测的风险时,需要针对性地采取相应的纠正措施,避免风险对项目进度和质量造成更大的影响。 3.2.4风险监控:在ERP实施的全过程中,及时掌握各个方面的进展情况,持续关注风险因素,并根据事态发展变化及时调整应对措施。 3.3风险评估和监控 根据建立的风险管理机制,进行风险评估和监控,及时发现和处理存在的风险问题。同时,对ERP实施过程中的风险与完成情况进行对比分析,为下一步工作提供参考。 4.项目总结 本项目旨在实施ERP系统,提升企业信息化水平和管理能力,但是在实施过程中将面临一定程度的风险,因此需要建立全面的风险管理机制,确保实施成功。对ERP实施过程中的风险进行识别、评估、控制和监控,并根据项目的实际情况及时调整应对措施,以保障项目的顺利进行。同时,通过对ERP系统实施过程中风险的总结和分析,积累经验,提高ERP实施的成功率和效果。