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基于目的地形象的旅游者行为偏好研究——以张家界为例的任务书 任务书 研究题目:基于目的地形象的旅游者行为偏好研究——以张家界为例 研究背景和意义: 随着旅游业的发展,越来越多的人选择旅游作为一种休闲娱乐方式。旅游业发展趋势呈现出多元化、个性化的特点,同时也面临着越来越严峻的竞争。在如此激烈的竞争环境中如何吸引游客,提高旅游地的品牌形象和知名度,是每个旅游目的地都需要解决的问题。 目的地形象是旅游目的地的核心竞争力,它是指游客对目的地的整体印象和感受。更重要的是,它直接影响着游客选择旅游目的地的决策。因此,研究目的地形象对游客行为的影响,对于旅游业的发展具有重要的意义。 本研究以张家界为例,探讨目的地形象对游客行为的影响规律。旅游目的地张家界是国家5A级旅游景区,世界自然遗产和世界地质公园,以其独特的自然景观和文化资源受到广大游客的热爱。考察张家界目的地形象对游客的行为偏好,可以帮助张家界提高自身的竞争优势,增加游客的数量和满意度,提升旅游收益。 研究目标: 本研究旨在通过调查问卷和深度访谈等方法,探究张家界目的地形象对游客行为偏好的影响规律,具体目标如下: 1.研究张家界目的地形象对游客旅游目的地选择的影响,分析不同性别、年龄、职业的游客对张家界目的地形象的认知和感受。 2.探讨张家界目的地形象对游客旅游行为的影响,分析游客在旅游中选择的活动、旅游时间、旅游花费等行为偏好,与目的地形象的关系。 3.研究张家界目的地形象对游客旅游满意度的影响,评价游客对目的地的满意度,分析不同性别、年龄、职业的游客满意度的差异。 研究方法: 1.问卷调查:通过在线问卷的形式,向张家界游客展开调查,并邀请游客填写问卷。试图了解游客对张家界目的地形象的认知和感受,以及其旅游行为偏好。 2.深度访谈:通过对部分游客的深度访谈,进一步探讨其旅游行为和评价。深度访谈可以为后续问卷调查提供更具体的研究视角。 研究步骤: 1.研究设计:明确研究目标、研究方法和具体研究内容。 2.文献调研:调研关于目的地形象和旅游者行为偏好的相关文献和研究成果,并建立相应的理论框架。 3.问卷设计:设计符合研究目的的问卷,包括游客基本信息、目的地形象和旅游行为偏好等方面内容。 4.问卷调查:使用在线问卷的形式,向张家界游客展开调查,并邀请游客填写问卷。 5.数据分析:对问卷调查所得数据进行统计和分析,并沟通并审核数据的准确性和完整性。 6.深度访谈:根据问卷调查结果,选取部分游客进行深度访谈,进一步探讨其旅游行为和评价。 7.数据整合和分析:将问卷调查和深度访谈的结果进行整合并分析,形成报告。 预期成果: 1.目的地形象对旅游者行为偏好的影响规律的研究,揭示张家界目的地与旅游者之间的关系,为目的地形象塑造和旅游营销提供实际意义的参考。 2.提供关于旅游者行为偏好的详细描述,揭示张家界目的地对游客的吸引力和影响力,为目的地管理提供改进方向和战略思考。 3.汇总数据和归纳结论,形成关于旅游目的地形象和旅游者行为偏好的报告,并提出相应的建议和未来研究方向。