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品管圈品管圈是什么?什么是品管圈活动?品管圈活动的精神组圈原则:一.组圈(二)二.如何开圈会二.如何开圈会二.如何开圈会(二)会中(三)会后三.挖掘问题三.挖掘问题三.挖掘问题三.挖掘问题常见的问题四.选定题目四.选定题目四.选定题目现状分析确定题目的评价特性值四.选定题目四.选定题目合理排配活动时间, 考虑自己(本部门)的工作量变化 每步骤确定负责人(会议主席) 按照实际活动情况不断检讨活动计划安排是否合理四.选定题目四.选定题目四.选定题目四.选定题目五.追查原因五.追查原因五.追查原因五.追查原因五.追查原因六.分析资料六.分析资料六.分析资料六.分析资料六.分析资料六.分析资料七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法七.提出办法八.选择对策八.选择对策方法 5W2H方法 5W2H九.草拟行动十.成果比较十.成果比较十.成果比较十.成果比较十.成果比较成果报告书: 每期活动完毕后,将所活动的经过整理成报告书,整理的内容可依照下列过程来整理: 1.选定题目的理由是甚么,其目的为何; 2.决定目标时以甚么做为基准; 3.决定题目时,有何种的问题点发生; 4.活动计划是如何拟定的; 5.由何契机,而有办法发现对策; 6.何时、何处、谁、为何、如何地实施对策; 7.预计时效果到底有多大; 8.对策实施后的经过如何; 9.有无效果(若无效果,理由何在); 10.有效果时是否立刻标准化; 11.结果活动成果如何; 12.成果是否能以有形表示; 13.有何种无形成果; 14.还有何种问题点; 15.活动时,辛苦的是甚么,觉得好的是甚么、不好的是甚么; 16.下期活动如何.十.成果比较十一.标准化十一.标准化十一.标准化十一.标准化十一.标准化标准化之目的: 1.使用效果对策得以维持; 2.明确现场各阶层对活动之责任与权限; 3.使制造人员易于负责任,现场主管使作业进行顺利,且易于下达命令、指示、指导、监督; 4.明确把握作业现状,使作业简单化,并求更进一步之改善; 5.对作业员之作业训练易于进行,使作业员在短期之内做好正确之作业; 6.能使优秀技术留存在公司中,有人辞职时,新人很快能够了解工作,而加入工作之行列; 7.使现场所作之工作内容能确实传达; 8.使基本之作业方法标准化,使新产品生产时,很快上轨道; 9.作为品管、作业之研究,作为生产、成本、设备管理时之基础.十一.标准化十一.标准化十一.标准化十一.标准化十一.标准化.标准分类: 1.规定:分为一般规定、组织规定、事务规定等; 2.规格:分为制品规格、原材料规格、半成品规格等; 3.标准:分为设计标准、技术标准、试验标准、检查标准、管制标准、操作标准等拟定标准书应注意事项: 1.标准书内容一定要能达成目的; 2.标准书要能把握住要因之重点; 3.标准书要具体,不要太抽象.不可使用『适当』、『加强』、『注意』、『随时』等模棱两可的字眼; 4.标准书具体的要领: 4.1.用数字表示; 4.2.用限度样本表示; 4.3.用图面、图表等表示; 5.作业方法:一定要以要因为主体 6.标准书不要以文章式,尽量以条文式书写 7.标准书要能适应实际情形品管圈活动与标准化: 1.品管圈圈员是标准的拟案者; 2.品管圈圈员是标准的实施者; 3.品管圈圈员是标准的修订者; 4.现场作业结果不良时,圈会检讨改进的作法作业标准的修订: 1.发现标准不完全时; 2.产品质量标准改进时; 3.机械、器具、装置改变时; 4.依标准作业有困难时; 5.可能有重要要因未考虑在标准内时; 6.发现更好的方法时; 7.管制图常有点超出界限时; 8.原材料改变时.十一.标准化谢谢