中国移动R城分公司营销渠道策略研究的任务书.docx

中国移动R城分公司营销渠道策略研究的任务书
任务书
目的
本次调研旨在研究中国移动R城分公司的营销渠道策略，分析其现有状况和存在的问题，进一步提出改进和优化建议，以改善营销渠道效率、增强品牌竞争力和提升客户满意度。
研究内容
1.研究中国移动R城分公司目前的营销渠道体系，包括直销、代理商、线上线下渠道等。
2.分析不同渠道带来的营收和费用比例，通过比较来判断哪些渠道更有效。
3.调研不同渠道的客户反馈和体验，分析其优缺点，了解客户需求。
4.了解竞争对手的营销渠道策略，分析其优势和不足，寻找本公司的差异化竞争点。
5.提出针对当前营销渠道体系的改进和优化建议，包括增加新渠道、深度挖掘现有渠道、提升服务质量等。
研究方法
1.第一手调查法：采用问卷调查、深度访谈等方式收集数据。
2.二手资料法：利用网络、图书馆等资源搜集有关行业或竞争对手的资料。
3.案例法：选取行业内典型企业或成功案例进行调研，分析其成功之处与不足之处，为本公司提供借鉴意义。
时间安排
本次调研预计耗时一个月，具体安排如下：
第一周：明确研究目标和内容，制定具体调研方案。
第二周：收集数据，进行问卷调查和深度访谈。
第三周：分析数据，整合研究结果。
第四周：撰写调研报告，提出改进和优化建议。
费用预算
本次调研预计费用为人民币五万元整，具体费用包括：
1.数据收集费用：包括研究人员调查费用、问卷打印费用、访谈笔录费用等，预计两万元。
2.数据分析费用：包括研究人员分析数据和撰写调研报告费用，预计两万元。
3.差旅和材料费用：包括研究人员差旅和住宿费用、研究材料和文献费用，预计一万元。
4.其他费用：包括水电费、办公室租金等，预计二万元。
研究报告
研究报告包括以下内容：
1.背景和研究目的。
2.研究方法和过程。
3.目前营销渠道体系的分析，包括各渠道营收和费用比例分析、客户反馈分析等。
4.竞争对手渠道策略研究。
5.改进和优化建议，包括增加新渠道、深度挖掘现有渠道、提升服务质量等。
6.结论和建议。
7.参考文献。
总结
本次研究预计耗时一个月，费用为五万元整，报告将提供给移动R城分公司参考，以帮助其改善营销渠道效率、增强品牌竞争力和提升客户满意度。