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开展门诊预约挂号的实践PDCA.ppt

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PDCA—开展门诊预约挂号管理的实践一、事由二、具体实施措施三、PDCA过程（一）P----制定计划（二）D-----充分调研及分析原因预约诊疗 问题（三）C-----落实整改措施（四）A-----效果检查（五）问题及不足之处(六)建议及持续改进措施谢谢！