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医学专题—开展门诊预约挂号的实践PDCA.ppt

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PDCA—开展门诊预约挂号(guà〃hào)管理的实践一、事由二、具体实施措施(cuòshī)三、PDCA过程(guòchéng)（一）P----制定(zhìdìng)计划（二）D-----充分调研及分析(fēnxī)原因预约诊疗(zhěnliáo) 问题（三）C-----落实(luòshí)整改措施（四）A-----效果(xiàoguǒ)检查（五）问题(wèntí)及不足之处(六)建议及持续(chíxù)改进措施谢谢(xièxie)！内容(nèiróng)总结