OA协同办公系统功能需求(OA项目培训讨论材料).ppt

OA办公自动化系统需求分析总体需求具体需求信息门户电子邮件信息交流工作流程管理子系统我的流程模块工作流设置模块3）工作流程与基础权限结合，对于人员在组织结构中的地位和角色将是工作流的基础。在此基础上定义的相互工作汇报关系将保证电子化的工作流程流转与企业实际操作相一致。
4）工作流执行，可设定的对工作流的执行包括提交、批准、拒绝、重新打开、归档。工作流会根据路由的判定条件和当前节点的执行操作设置工作流的下一目标节点。
5）工作流批注，除了影响工作流流转的执行性操作，工作流中允许在工作流流转的过程中实时添加额外的批注者以保证实际操作者能够获得这些批注者的意见。流程权限树
根据企业的需求来分解流程管理权限，对流程管理的权限进行下发和收回；
条件路由
①定义多重复杂的路由。在每个节点上都会对工作流程的相关表单信息进行条件判断，自动选择路由和目标节点。例如对于不同的请假天数，需要报送不同的部门批准。
②根据不同条件导入任务，灵活工作流流程。例如费用报销流程，可以根据对各负责人的权限多少系统自动决定该报告应由谁来审批。③预先设置固定的判断条件选择路由，也可以设置根据流转过程中的信息变量值而确定路由方向，工作流程可定义多重和复杂的判断条件。例如工程成本支出审批，同一合同不同支出金额将影响到工程成本类支出单的流转路由。再如资产使用报办公室申批，如需采购，采购部门填写的采购价格总额将影响到采购单的流转路由。
④设置节点超时工作流自动流转功能。这样可以确保工作流在处理的过程中不会因为过长时间的等候而被延误。图形编辑：图形化显示流程的走向和流程的操作者。
流程使用权限：对企业所有流程的使用权限进行控制，并管理每个流程的节点操作权限。
流程路径跟踪
保留工作流流转过程中的所有信息，允许相关节点的人跟踪、回溯整个流程的执行情况。包括：
原有（即定义）的表单信息；
流转过程中由系统或人工方式添加的表单信息；
各操作者、操作时间、操作类型；
审批和批注意见；
电子签名。流程赋权：通过流程来对文档、客户、项目、流程进行权限分配。
流程监控
查看整个文件流转的信息，查看目前流程的处理信息，如流程处理人员什么时候看过、是否处理、是否既没有看过也没有处理过。
流程执行的效率、执行的质量进行分析和处理。流程代理：设定指定流程节点的代理人。
流程转发：具有对流程二次转发和批注功能。
流程退回：可自由设定在任何节点的流程退回功能。
流程会签：解决把任务分配给一群人处理过程中的受理和反馈问题，所有人同时得到任务指派并正确地完成某项任务。例如，从各部门负责人处得到工作计划、从所有员工那儿得到表格等；能够定义平行会签，把多项任务转换成一个步骤。流程分析：分析流程设置的合理性。
流程任务统计、分析：任务平均办结周期分析、任务参与者办理时间分析、超期任务情况分析、人员的任务办理数量分析、人员的任务办理质量分析；
超时处理：能根据流程节点处理规则，在关键节点超时的情况下，进行各种预处理。
个性请求：根据总部各职能部门及下属单位的要求，对流程创建个性化设置。
自动提醒：具有对新请求、待处理请求、超时未处理请求、处理完请求等的提醒功能流程自动触发：与其他模块的应用结合，如客户联系计划、立项审批流程自动启动待处理。
流程查询：在权限控制下，可以根据流程的各种相关条件进行搜索。
短信提醒：通过短信提醒待办流程。表单表单权限控制
在同一流程中，限制不同处理者能够查看和输入的内容的权限
字段定义工具
可以根据自己的需要来增加或编辑流程中各种表单所需的字段，字段的类型可以是单行文本、多行文本、选择、判断、日期等多种类型。
按照不同的类型如文本、数字等统一定义在流程表单中所需要的基本元素字段,包括字段名称、表现形式、字段类型和文本长度等。
具有流程表单的字段运算判断功能。表单的有些数据，不希望由人工输入获得，可以根据被计算字段、原始数据和计算方法自动得出目标字段数据，并可以此作为下一路由选择的判断条件。
具有流程报表定义功能：自由定义需要的流程统计报表，包括报表使用权限、报表数据和内容。
流程报表：分固定报表和自定义报表，从流程的各方面如时间、内容、人员等角度提供决策分析；针对各种表单，和定义多种统计表形式，根据不同业务需求，从不同角度统计分析数据，形成不同的统计表。公文管理子系统设置必须满足的基本业务流程
经办人员拟稿→部门领导核稿→审核无误后送分管领导签发→公司办公室经办人员核稿→办公室领导再次复核→根据公文性质编制文号→印制→盖章下发。
修改和删除：“未启动”的发文记录可以进行修改或删除。
查询：按照名称、编号、状态、制作日期，公文主题词进行查询。收文管理模块必须满足的基本业务流程
办理件收文：办公室收文登记→经办部门→经办人提出拟办意见→部门领导审核修改→公司分管领导指示→实质办理。
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