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SNS虚拟社区知识治理的效益测度模型研究的任务书
一、研究背景
随着互联网技术的快速发展和普及，人们日常生活中越来越依赖于互联网平台。而社交网络(SNS)正是互联网平台中最为人们喜爱和使用的一类。SNS以其便捷的交流和互动方式，满足了人们对网络社交化的需求，成为了日常交流和信息获取的主要平台之一。
然而，SNS上也存在一些风险和问题，如网络暴力、不良信息传播、恶意评论等，这些不仅会影响公众的心理健康和社会稳定，同时也会危及平台经营和发展。
因此，如何有效地进行社区治理，维护公共秩序、保障用户权益，成为了SNS平台发展的重要任务和议题。为此，开展SNS虚拟社区知识治理效益测度模型研究，对于构建社区治理机制、优化SNS平台管理和服务具有重要意义。
二、研究目的
本研究旨在探讨SNS虚拟社区知识治理效益测度模型，进一步提高社区治理效率和效果，并达到以下目的：
1.基于社区治理理论，构建SNS虚拟社区知识治理效益测度模型，结合国内外相关研究成果，确定评估指标体系。
2.分析虚拟社区治理过程中存在的问题和风险，研究治理措施和方法，探讨支持效益测度模型的技术手段及其实施条件。
3.运用效益测度模型，对国内典型SNS虚拟社区进行实证研究和分析，量化评估治理效益和风险防范能力，提出优化措施和建议，推动SNS虚拟社区的规范化和良性发展。
三、研究内容
1.社区治理理论与模型
1.1社区治理理论概述
1.2虚拟社区特征分析
1.3SNS虚拟社区治理效益测度模型构建
1.4评估指标体系确定和测度方法研究
2.SNS虚拟社区治理措施
2.1虚拟社区治理体系建设
2.2SNS虚拟社区常见风险和问题分析
2.3社区治理措施和方法研究
2.4技术手段支持研究
3.实证研究和分析
3.1目标社区选择和数据收集
3.2度量指标运用及数据分析
3.3效益测度结果分析
3.4优化措施和建议提出
四、研究方法
本研究采用实证分析方法，具体流程如下：
1.收集相关文献资料和案例，对社区治理理论、SNS虚拟社区特征、问题和风险、治理方法等进行分析。
2.构建SNS虚拟社区知识治理效益测度模型，确定评估指标体系。
3.选取国内典型SNS虚拟社区进行实证研究和分析，并运用度量模型与测度方法对社区治理效益和风险防范能力进行定量测评。
4.根据测评结果，提出优化措施和建议。
五、研究意义
本研究的意义在于：
1.促进SNS虚拟社区的规范化和良性发展，提高社区治理效率和效果。
2.为政府和网络平台提供参考，制定网络社区治理政策和标准。
3.推动数字社会治理领域理论和实践的发展。
4.为未来相关领域的研究提供参考和借鉴。