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商业模式创新中顾客价值主张研究的任务书
任务书
课题名称：商业模式创新中顾客价值主张研究
课题背景
在新常态下，全球经济格局面临巨大变化，市场竞争愈加激烈。传统的商业模式已经难以满足顾客多样化、差异化的需求，商业模式创新是企业在竞争中获得优势并持续发展的必要条件。在商业模式创新中，顾客价值主张是企业重要的核心要素，关系到企业的产品设计、定价、销售、服务等多个方面。
因此，本课题拟研究商业模式创新中顾客价值主张的影响因素和实现路径，旨在揭示顾客价值主张在商业模式创新中的作用，为企业创新提供参考和指导。
研究内容
一、商业模式概述
1.1商业模式的定义、内涵及发展趋势
1.2商业模式创新的概念、类型和意义
二、顾客价值主张概述
2.1顾客价值的概念和内涵
2.2顾客价值主张的概念和类型
三、商业模式创新中顾客价值主张的影响因素
3.1顾客需求的变化和多样化程度
3.2产品差异化的程度和能力
3.3公司资源和能力的配置情况
四、商业模式创新中顾客价值主张的实现路径
4.1通过产品创新实现顾客价值主张
4.2通过服务创新实现顾客价值主张
4.3通过渠道创新实现顾客价值主张
五、案例分析
5.1Apple公司的商业模式创新和顾客价值主张实现路径
5.2阿里巴巴集团的商业模式创新和顾客价值主张实现路径
研究方法
1.文献综述法：查阅文献和资料，了解商业模式创新和顾客价值主张的研究现状，把握研究的前沿和重点。
2.案例研究法：选取一些具有代表性的企业进行案例研究，分析它们的商业模式创新和顾客价值主张的实现路径和失败原因，为企业创新提供参考。
3.实证研究法：通过实证研究方法，问卷调查等手段，深入了解顾客需求、企业资源能力等因素对商业模式创新和顾客价值主张的影响，为企业提供实践上的指导。
预期结果和贡献
1.研究商业模式创新中顾客价值主张的影响因素和实现路径，为企业在创新中提高竞争优势提供理论和实践支持。
2.对商业模式创新和顾客价值主张的研究提供新的思路和视角，为相关领域的研究者提供参考和借鉴。
3.撰写具有一定价值的学术论文，有助于提高科研人员的学术声誉和影响力。
参考文献
1.业务模式创新与科技创新——兼谈企业创新的重心和路径[J].科技进步与对策,2015,32(12):61-65.
2.商业模式创新中顾客价值主张的实现路径[J].市场现代化,2017,9(12):28-30.
3.商业模式创新对企业绩效的影响与机制[J].重庆理工大学学报(社会科学),2019,(6):39-50+156.
4.探索品牌价值主张对消费者口碑传播的影响[J].民营经济研究,2017,(1):184-186.
5.商业模式创新与企业战略性转型——以苹果公司为例[J].商业研究世界,2018,(2):19-24