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基于模糊评价法的IT外包服务中知识转移风险评价模型研究的任务书 任务书 一、研究背景 随着信息技术的迅速发展,企业越来越多地将IT系统开发和管理业务外包给专业的IT服务公司。IT外包成为许多企业降低成本,提高效率的常用方式。然而,在实践中,往往会面临知识转移风险问题,即IT服务公司与企业间的信息沟通不顺畅,导致无法及时分享知识或造成知识流失,使得项目进展受阻,甚至给企业带来风险。因此,针对IT外包服务中知识转移风险问题的评价模型的建立显得极为重要。 二、研究目的 本研究旨在通过模糊评价法构建IT外包服务中知识转移风险评价模型,实现以下目标: 1.分析IT外包服务中知识转移风险的原因和影响因素。 2.建立基于模糊评价法的IT外包服务中知识转移风险评价模型。 3.进行模型的实证研究,以验证模型的可行性和有效性。 三、研究内容 1.IT外包服务中知识转移风险原因和影响因素的分析。 2.模糊评价法的理论基础和应用。 3.基于模糊评价法的IT外包服务中知识转移风险评价模型的建立。 4.模型实证研究,包括数据采集、数据处理和模型应用。 四、研究方法 1.文献研究法:通过搜集相关文献,深入掌握IT外包知识转移风险的原因和影响因素。 2.问卷调查法:通过设计问卷,收集各方面的数据,分析IT外包服务中知识转移风险的具体情况。 3.模糊评价法:以模糊数学理论为基础,构建IT外包服务中知识转移风险评价模型,对各种条件和因素进行评价。 4.实证研究法:通过收集实际数据进行模型验证,并根据结果进行模型的调整和优化。 五、预期成果 1.建立基于模糊评价法的IT外包服务中知识转移风险评价模型。 2.探究IT外包服务中知识转移风险的影响因素以及应对措施。 3.提供一种可行的方法和参考标准,帮助企业在IT外包服务中更好地处理知识转移风险问题。 六、研究计划 时间节点研究内容 第1-2周文献研究 第3-4周问卷设计及数据收集 第5-6周模型建立 第7-8周模型实证研究 第9周论文撰写 第10周论文定稿 七、参考文献 1.赵玉红,马雪,尹鹏.基于知识转移的IT外包风险评价方法[J].科技创新导报,2017,14(19):239-240. 2.董梦馨,李进.基于协同创新的IT项目知识转移风险评价[J].科技管理与创新,2018,(10):162-167. 3.马培昭.风险评价的模糊综合评判方法[M].北京:科学出版社,2005. 4.石旻歆.基于模糊综合评价理论的网络安全风险评价方法研究[D].北京:北京邮电大学,2017. 5.孙文.基于模糊综合评判理论的重大技术创新项目风险评价研究[D].成都:四川大学,2018.