工厂八大浪费之管理的浪费.ppt

27九月2024一生产过剩的浪费导引目录第一部分：管理的浪费如何定义？
长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的定义，然而，不同的学者在研究管理时出发点不同，因此，他们对管理一词所下的定义也就有所不同。直到目前为止，管理还没有一个统一的定义。在讨论管理定义前，我们先从管理的字面上理解：
管理：是管人理事，还是管事理人？
其实，道理就象我们研究“鸡”和“蛋”
不一定能说明白，也不一定必须说明白
管理大师对管理所下的定义
法约尔：
管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制。
孔茨：
管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。
小詹姆斯·唐纳利：
管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成：
即回答四个问题：前面提到了组织的目的，那么企业经营的目的是什么呢？
个人认为有三个：
第一部分：管理的浪费如何定义？第二部分常见的管理浪费现象从大的方面讲，主要有两种：
管理不到位，造成执行的浪费
执行不到位，造成管理的浪费第二部分常见的管理浪费现象第二部分常见的管理浪费现象1、等待上级的指示
上级不安排工作就坐等、不指示就不执行、不询问就不汇报、不检查就拖着办。很多工作的完成，是在几次检查、催办下完成的，造成极大的浪费。2、等待外部的回复
我已经联系过了，正等着回音，什么时候回复不是我能决定的，延误工作的责任应该由对方负责，我只能等。追究责任也不怕，我某月某日把信息转给对方，这里记录得很清楚，对方不回复我没有办法？你还是和对方直接联系吧，免得耽误工作。3、等待下级的汇报
任务虽已布置，但是没有检查监督以及主动深入调查情况，掌握第一手资料，只是被动地听下级汇报，不做核实就做决定或者向上级汇报，出了问题，责任还可以往下级身上推。
4、等待生产现场的联系
较严重的等待是生产现场对于技术、品质、资材等部门服务、指导、指示、供应的等待，“三现主义”的缺乏是等待中的最致命原因之一，严重影响生产现场问题的及时解决。
以上，在工作中是大量存在的，这种缺乏工作责任心和主动性的情况引发的浪费所造成的危害更大，危害企业经营的正常运行。1、工作进程的协调不力
某项工作在两个部门间协调不力、交接不清，工作进度受到影响，相互之间都不主动联系。某些工作应哪个部门负责没有明确界定，处于部门间的断层，工作缺乏协作精神和交流意识，都在观望停滞，认为应该别的部门负责，结果工作没人管了，原来的小问题被拖成了大问题。
2、领导指示的贯彻、协调不力
对公司领导的工作指示或相关会议布置的工作没有传达，内部没有有效的协调组织落实，致使公司的要求在本部门停滞，没有得到有效地贯彻，形成工作盲区。3、信息传递的协调不力
信息在相关部门、人员手中停滞，使应该得到这些信息的相关部门掌握不到，难以有效地开展工作；信息不能汇总、分类，停滞在分散之中；信息没有对其充分的分析、核实和利用，发挥效应，停滞在原始状态之中；信息不准确，造成生产盲目、资材供应混乱、计划的频繁调整、没有效益的加班、库存的增加。
4、ERP业务流程的协调不力
部门间协调、沟通不力，形成独立的部门割裂，促成协调的障碍，没有或不能及时维护系统，使业务流程不能顺利流转，造成后续流程的停滞。
协调不力是管理工作中最大的浪费之一，它使组织不能形成凝聚力，缺乏团队意识、协调精神，导致工作效率的低下。我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。机构重叠，职能重叠，形成人浮于事，使生产要素不能有效的利用，发挥最大的作用，造成管理上的闲置浪费。
1、固定资产的闲置
过于乐观地估计市场形势和低估生产潜力，盲目扩大规模，极易导致固定资产闲置，从而出现厂房、生产设备等开工不足的浪费，导致成本升高，利润降低，竞争力下降。
2、职能的闲置或重叠
公司在进行组织设计时为各部门设置了职能，但在实际工作中，有的职能却没有发挥作用，造成了部门职能的闲置，而且对公司的相关工作造成影响。两个部门承担类似的工作，好像是谁都负责，其实是谁也不负责。错时互相推诿，易导致工作中互相制肘。本来两个部门间的事，人为再找一个部门来协调共担责任，工作复杂化。易导致工作中互相牵制，影响组织效率。3、工作程序复杂化形成的闲置。在某些情况下，对于一些不重要的任务，上级其实只承担签字的职能，但如果没有上级的签字或认可，则业务就无法进行，会出现等待和停滞等浪费。为什么会出现这种浪费？上级如果担心失去权力，则下级就会事事请示，长久下去，组织就会逐渐僵化，失去活力。这是每一个层级的管理者都可能犯的错误。唯有敢于授权，才能简化流程，提高效率。
4、人员的闲置。人多好办事，都强调本部门工作的重要性