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国际航空货运代理理论与实务第二章国际航空货物运输业务流程 第一节航空货物出口运输代理业务程序 一、市场销售 1、销售的是航空公司的舱位。航空货运代理公司与出口单位(发货人)就出口货物运输事宜达成意向后,可以向发货人提供所代理的有关航空公司的《国际货物托运书》。 2、对于长期出口或出口货量大的单位,航空货运代理公司一般都与之签订长期的代理协议。发货人发货时,首先需填写委托书,并加盖公章,航空货运代理公司根据委托书要求办理出口手续,并据以结算费用。二、委托运输 目前货运单均由承运人或其代理人代为填制。为 此,作为填开货运单的依据——托运书,应由托运人 自己填写,而且托运人必须在上面签字或盖章。 托运书(shippersletterofinstruction,SLI): 是托运人用于委托承运人或其代理人填开航空货 运单的一种表单,表单上列有填制货运单所需各项内 容,并应印有授权于承运人或其代理人代其在货运单 上签字的文字说明。托运书的内容: 1、托运人 2、收货人:本栏不得填写“toorder”或“to orderoftheshipper”(按托运人的 指示)等字样,因为航空货运单不能转让。 3、始发站机场:始发站机场的全称,可填城市名称。 4、目的地机场:填目的地机场(机场名称不明确, 可填城市名称) 5、需要的路线/申请订舱 航空公司安排运输路线时使用。6、供运输用的声明价值: 该价值即为承运人赔偿责任的限额。承运人按有关规定向 托运人收取声明价值费。 但如果所交运的货物毛重每公斤不超过20美元(或等值货 币),无须填写声明价值金额,可在本栏内填入“NVD”(No ValueDeclared)(未声明价值),如本栏空着未填写时,承 运人或其代理人可视为货物未声明价值。 7、供海关用的声明价值: 海关根据此栏所填数额征税。Nocommercialvalue(ncv) 在实际操作中,往往填为“ASPERINVOICE(S)”。8、保险金额:中国民航各空运企业暂未开展国际航空运输代 保险业务,本栏可空着不填。 9、处理事项:填列附加的处理要求。 10、运单所附文件:填列随附在货运单上运往目的地的文件, 应填上所附文件的名称。 11、件数和包装方式:填列该批货物的总件数,并注明其包装 方法。 12、实际毛重:本栏内的重量应由承运人或其代理人在称重后 填入。如托运人已填上重量,承运人或其代理 人必须进行复核。 13、运价类别:所适用的运价、协议价、杂费、服务费。14、计费重量:本栏内的计费重量应由承运人或其代理人在量 过货物的尺寸后,由承运人或其代理人算出计 费重量后填入,如托运人已经填上,承运人或 其代理人必须进行复核。 15、费率:可空着不填。 16、货物的品名及数量(包括体积及尺寸): 若一票货包括多种物品时,托运人应分别申报货物的品 名,填写品名时不能使用“样品”,“部件”等这类比较笼统 的名称。 17、托运人签字:托运人必须在本栏内签字。 18、日期:填托运人或其代理人交货的日期。 三、审核单证单证包括: (1)发票、装箱单 (2)托运书 (3)报关单 (4)外汇核销单 (5)许可证 (6)商检证 (7)进料/来料加工核销本 (8)索赔/返修协议 (9)到付保函 (10)关封四、预配舱 代理人汇总所接受的委托和客户的预报,制定预配舱方案。 五、预定舱 代理人根据所制定的预配舱方案,按航班、日期打印出总运单号、件数、重量、体积,向航空公司预定舱。 六、接受单证 接受托运人或其代理人送交的已经审核确认的托运书报关单证。七、填制货运单 1、填制航空货运单,包括总运单和分运单。 填制航空货运单的主要依据是发货人提供的国际 货物托运书。 2、货运单一般用英文填写,目的地为香港地区的货物运单可以用中文填写,但货物的品名用英文填写。 3、货物的实际重量,以航空公司的重量为准,重量单位一般以公斤表示。 4、运价类别的表示: M(最低重量);N(45kg以下普通货物运价) Q(45kg以上普通货物运价);C(指定商品运价) R(附减运价);S(附加运价) 5、如果是直接发给国外收货人的单票托运货物,填开航空公司运单即可。 如果货物属于以国外代理人为收货人的集中托运 货物,必须先为每票货物填开航空货运代理公司的分 运单; 然后再填开航空公司的总运单。以便国外代理人 对总运单下的各票货物进行分拨。八、接受货物 1、基本要求 (1)托运人提供的货物包装要求坚固、完好轻便。 (2)为了不使密封舱飞机的空调系统堵塞,不得用带有碎屑、草末等材料作包装。 (3)包装包部不能有突出的棱角,也不能有钉、钩、刺等。包装外部需清洁、干燥、没有异味和油腻。 (4)托运人应在每件货物的包装上详细写明收货人、另请通知人和托运人的姓名和地址。 (5)包装窗口的材